увеличение продаж

Мотивация менеджеров по продажам

Мотивационная схема менеджера, или схема начисления бонусов менеджерам по продажам, самая капризная «дама» в отделе продаж, она требует постоянного ухода и внимания. Чуть переборщи с подкормкой, менеджеры разжиреют и перестанут ловить мышей. Чуть недокорми, они посчитают себя обиженными и пойдут ловить мышей к соседу. Она…

Два подхода к организации отдела продаж

С чего начать организацию отдела продаж? Какими компетенциями должны обладать менеджеры? Как их подобрать? Как они должны продавать? Как их потом контролировать? Есть два основных подхода к созданию отдела продаж. Назову эти подходы следующим образом: «Давай к светлому будущему» и «Давай построим систему продаж». +30% продаж с…

Портрет начальника отдела продаж

Должность начальника отдела продаж может иметь совершенно разное наполнение в зависимости от множества факторов. Ответив на следующие вопросы, можно сформировать профиль начальника отдела продаж: 1. Занимается ли начальник отдела продаж непосредственно продажами? 2. Обеспечивает ли начальник он входящие звонки? 3. Проводит ли он обучение сотрудников? 4. Готовит…

Как составить план работы менеджера по продажам

Существует миф, что составить план работы менеджера по продажам и эффективно спланировать его работу, невозможно. Вопрос «как можно планировать действия клиентов?» задается в первую очередь менеджерами, которые неплохо продают, но слишком креативные для контроля или просто ленивые, а во вторую очередь - руководителями, которые не умеют управлять…

Создание удаленного отдела продаж под ключ

Представим идеальную ситуацию, когда не нужно создавать офис для менеджеров по продажам, нет необходимости платить огромные оклады. Менеджеры по продажам работают из дома (удаленный менеджер) и получают основную часть дохода от фактически совершенных продаж. При этом каждое их действие можно проконтролировать, эффективность работы измерить, да еще…

Консультации по продажам

Если вы решили начать собственный бизнес, но заказ комплексной услуги по развитию продаж слишком дорог, или в компании существует мнение, что консалтинг не приносит результатов - я это прекрасно понимаю. В таком случае Вам придется развивать свои продажи самостоятельно, а для этого нужны определенные знания, секреты и навыки, которых вы не найдете ни в одной…

Управление отделом продаж

Ты доказал, что можешь хорошо продавать, и тебя назначили на должность руководителя отдела продаж. Ты отличный продавец. Знаешь, как продавать, знаешь рынок и товар. Тебе остается только тиражировать свои знания и умения еще на нескольких человек. Но здесь возникает большая проблема руководства и управления деятельностью отделом продаж. Так как же руководить отделом продаж? Что должен…

Система организации продаж

В своей практике я сталкивался с двумя типами продавцов. Первым необходимо все четко разложить по полочкам, написать четкий список и выполнять все задачи по порядку. Вторым нужен общий вектор движения: они выполняют задачи не по порядку, а по настроению. Менеджеры по продажам из второй категории…

Распорядок дня менеджера по продажам

Должен ли хороший продажник вкалывать весь рабочий день с утра до вечера? А вот и нет! Плохой менеджер по продажам должен постоянно вкалывать, а хороший будет вкалывать только первое время. При правильной организации работы у тебя будет время на личную жизнь. Но если ты решил…

Граница между маркетингом и продажами

Есть продажи, а есть маркетинг. Является ли маркетинг частью продаж, или продажи – это часть маркетинга? Или это две части неразрывного целого? Как тогда за одну задачу отвечают два разных человека в компании? Почему чаще всего отделы маркетинга и продаж, как кошка с собакой, постоянно противоборствуют? Продавцы…

Срок годности продавца

А ты знаешь, что у нашего брата есть срок годности? Средний срок годности – 5 лет. Но все зависит от количества контрактов, переговоров, сложности переговоров, внутренней мотивации, способностей к росту. Как раз последний фактор и влияет на срок годности больше всего, причем обратно пропорционально. Все дело в том, что у человека есть две вещи в…

Профессиональные навыки менеджера

Навык продаж – это не знание о чем-либо, не когда-то совершенная продажа, а какое-либо профессиональное умение, доведенное до автоматизма. Это ключевое умение, которое не требует от менеджера по продажам сосредоточения на процессе применения. Какими профессиональными навыками должен обладать менеджер по продажам? Об этом много спорят, у каждого своя точка зрения, ниже представлена базовая выборка навыков,…

Главные требования к менеджеру по продажам

Ты решил стать менеджером по продажам. Хочешь узнать, что от тебя будут требовать? Требовать от тебя могут чего угодно, и с этим нужно смириться. Все-таки, менеджеры по продажам – самая популярная профессия, и если не знают, как назвать должность, ее обязательно назовут именно так. Тем не менее, в этой статье я попытаюсь обозначить основные требования…

Как создать свою клиентскую базу данных?

Ты первый день на работе. Все куда-то звонят, что-то делают. Тебе дали засаленный список клиентов, прозвоненный уже не одной сотней новичков. Не так? Тебе дали готовую базу данных уволившегося менеджера по продажам? О, тебе повезло как никому! Начинаешь прозванивать эту базу, а большая часть клиентов уже…