Для Менеджеров

WP_Query Object
(
    [query] => Array
        (
            [post_type] => post
            [post_status] => publish
            [posts_per_page] => 10
            [taxonomy] => category
            [cat] => 104
            [paged] => 8
            [orderby] => Array
                (
                    [date] => DESC
                    [ID] => DESC
                )

        )

    [query_vars] => Array
        (
            [post_type] => post
            [post_status] => publish
            [posts_per_page] => 10
            [taxonomy] => category
            [cat] => 104
            [paged] => 8
            [orderby] => Array
                (
                    [date] => DESC
                    [ID] => DESC
                )

            [error] => 
            [m] => 
            [p] => 0
            [post_parent] => 
            [subpost] => 
            [subpost_id] => 
            [attachment] => 
            [attachment_id] => 0
            [name] => 
            [pagename] => 
            [page_id] => 0
            [second] => 
            [minute] => 
            [hour] => 
            [day] => 0
            [monthnum] => 0
            [year] => 0
            [w] => 0
            [category_name] => dlya-managerov
            [tag] => 
            [tag_id] => 
            [author] => 
            [author_name] => 
            [feed] => 
            [tb] => 
            [meta_key] => 
            [meta_value] => 
            [preview] => 
            [s] => 
            [sentence] => 
            [title] => 
            [fields] => 
            [menu_order] => 
            [embed] => 
            [category__in] => Array
                (
                )

            [category__not_in] => Array
                (
                )

            [category__and] => Array
                (
                )

            [post__in] => Array
                (
                )

            [post__not_in] => Array
                (
                )

            [post_name__in] => Array
                (
                )

            [tag__in] => Array
                (
                )

            [tag__not_in] => Array
                (
                )

            [tag__and] => Array
                (
                )

            [tag_slug__in] => Array
                (
                )

            [tag_slug__and] => Array
                (
                )

            [post_parent__in] => Array
                (
                )

            [post_parent__not_in] => Array
                (
                )

            [author__in] => Array
                (
                )

            [author__not_in] => Array
                (
                )

            [search_columns] => Array
                (
                )

            [ignore_sticky_posts] => 
            [suppress_filters] => 
            [cache_results] => 1
            [update_post_term_cache] => 1
            [update_menu_item_cache] => 
            [lazy_load_term_meta] => 1
            [update_post_meta_cache] => 1
            [nopaging] => 
            [comments_per_page] => 50
            [no_found_rows] => 
            [order] => DESC
        )

    [tax_query] => WP_Tax_Query Object
        (
            [queries] => Array
                (
                    [0] => Array
                        (
                            [taxonomy] => category
                            [terms] => Array
                                (
                                    [0] => 104
                                )

                            [field] => term_id
                            [operator] => IN
                            [include_children] => 1
                        )

                )

            [relation] => AND
            [table_aliases:protected] => Array
                (
                    [0] => wp_term_relationships
                )

            [queried_terms] => Array
                (
                    [category] => Array
                        (
                            [terms] => Array
                                (
                                    [0] => 104
                                )

                            [field] => term_id
                        )

                )

            [primary_table] => wp_posts
            [primary_id_column] => ID
        )

    [meta_query] => WP_Meta_Query Object
        (
            [queries] => Array
                (
                )

            [relation] => 
            [meta_table] => 
            [meta_id_column] => 
            [primary_table] => 
            [primary_id_column] => 
            [table_aliases:protected] => Array
                (
                )

            [clauses:protected] => Array
                (
                )

            [has_or_relation:protected] => 
        )

    [date_query] => 
    [request] => SELECT SQL_CALC_FOUND_ROWS  wp_posts.ID
					 FROM wp_posts  LEFT JOIN wp_term_relationships ON (wp_posts.ID = wp_term_relationships.object_id)
					 WHERE 1=1  AND ( 
  wp_term_relationships.term_taxonomy_id IN (7,8,107,9,10)
) AND wp_posts.post_type = 'post' AND ((wp_posts.post_status = 'publish'))
					 GROUP BY wp_posts.ID
					 ORDER BY wp_posts.post_date DESC, wp_posts.ID DESC
					 LIMIT 70, 10
    [posts] => Array
        (
            [0] => WP_Post Object
                (
                    [ID] => 97
                    [post_author] => 3
                    [post_date] => 2012-04-17 11:42:31
                    [post_date_gmt] => 2012-04-17 07:42:31
                    [post_content] => 
Привет, меня зовут Прошка. Это я придумал, как тебе с минимальными затратами и максимальным эффектом дать базу для продаж. Я приехал из деревни соседнего государства в столицу России и занимаюсь продажами уже более 14 лет. Начинал с продавца, был начальником отдела продаж, руководителем департамента продаж, коммерческим директором и, наконец, развивал продажи в компании с численностью персонала более 60 000 человек.
Я знаю, что нужно именно твоим менеджерам!
Все это время я формировал методику и технику обучения продажам. Я, конечно, не садился и не начинал ее «формировать». Просто чтобы выполнять планы, мне сначала самому (затем отделу, департаменту) необходима была реально работающая методика обучения продажам. Меня никто не просил учить персонал, мне не ставили задачи по обучению. Я отвечал за результат, поэтому и методику обучения я сформировал ту, которая будет нацелена на результат.
Сначала я читал книги, затем проходил тренинги, потом отрабатывал знания на практике, потом учил своих работников продавать, затем учил учить продавать и, наконец, создавал единую федеральную систему, которая учила продавать.
Что особенного в этой методике обучения продажам?
А ничего особенного нет! Кроме того, что в ней нет ничего, что не приводит к повышению уровня продаж. Большинство методик обучения разрабатывались научными мужами, специализирующимися на обучении. Я же теорию об обучении начал читать только после того, как начал создавать свою систему обучения). Это спасло меня от многих ненужных крючкотворских моментов и добавления «воды» в курс для создания псевдонаучности. Я так и не смог найти для себя подходящую методику, поэтому пришлось изобретать велосипед.
Итак, перейдем к особенностям.
Я учу только тех, у кого есть природная предрасположенность к продажам. Пойми меня правильно. Не мог я, будучи начальником отдела продаж, набирать всех подряд и тратить свои силы на их обучение. Я не умею учить людей без задатков звезды продаж – у меня не было такого опыта. Не хочу стыдиться своих учеников, поэтому и сейчас не изменю своему принципу.
Прежде, чем начать обучение, тебе необходимо пройти тест на природную предрасположенность к продажам. Он определит, способен ли ты стать звездой продаж, твои сильные и слабые стороны продавца, а также поможет сформировать индивидуальный стиль продаж и определить будущую направленность в продажах. Поэтому прохождение теста – есть первая и, возможно, самая важная часть. Не стану скрывать, возможно, именно это условие и определяет высокий результат моих учеников. Но по-другому я просто не умею.
Я изучаю твои способности, и мы совместно формируем твой индивидуальный стиль продаж. Я мог бы вбивать тебе в голову только те приемы, которыми пользовался сам, потому что они доказали свою эффективность. Но у меня были сотни учеников, многие из которых делали вещи, противоположные тем, которые делал я, и при этом были успешней меня в продажах. Поэтому я четко уяснил: в продажах нет правильного подхода и единственно верного решения. В продажах есть только то, что конкретно у тебя получается, и что работает. Я должен уберечь от того, что точно ни у кого не работает. В мою задачу также входит показать тебе наличие дверей, объяснить, почему в той или иной ситуации я пошел в эту дверь, а мои ученики пошли в другие двери. Могу посоветовать, какую дверь выбрать тебе. Но если тебе после моего обучения понадобится помощь в определении двери, тогда я не справился со своей задачей.
Ориентация на результат. Любая тема начинается с постановки задачи. Перед тобой ставится проблема, которую необходимо решить, а я лишь помогаю тебе в решении проблемы. Даю теорию, показываю возможные примеры решения, указываю на ошибки. Ты запоминаешь теорию автоматически потому, что связываешь ее с конкретными приемами и понимаешь, зачем тебе эта теория. Ты не школьник, который сидит на уроке и не понимает, зачем ему в жизни пригодятся алгоритмы. Если я рассказываю об алгоритмах только в рамках решения конкретной задачи, значит, почти в каждой продаже тебе необходимо будет решать эти алгоритмы.
Яркая обложка. Всю теорию я рассказываю в сжатом интересном виде. Многие книги посвящены обучению техникам продаж. Бери и читай. Хочешь глубокого анализа и статических выкладок? Не вопрос. Есть куча информации в интернете. Моя задача – дать тебе то, что понадобится в ежедневной работе. И подать информацию так, чтобы ты запомнил ее надолго.
Наработка навыка. Это то, чего нет практически ни в одном внешнем тренинге, семинаре или системе обучения. Потому что навык не вырабатывается за один раз. Полученную теорию нужно применить 10-20-30 раз, чтобы ты совершал продажи автоматически, и в момент продажи не вспоминал теорию, а думал о конкретной ситуации, о том, что приведет тебя к успеху в этой продаже.
Наработка навыка. Думаешь, я повторяюсь? Ты абсолютно прав. Я буду повторять столько, сколько нужно тебе, чтобы запомнить. Теория – ничто без наработки навыка. Я буду давать тебе такие практические задания, которые разовьют твой талант. За время курса ты совершишь не менее 100 продаж с операторами. Я запишу твои продажи, проанализирую, разберу успехи и провалы.
Контроль навыков. Я буду ставить тебе оценки за умение общаться, коммуникабельность, поставленную речь, использование моих фишек, изобретение своих, стрессоустойчивость. А ты как думал? Я буду рекомендовать тебя работодателям. Как я определю, что ты лучший? Ты заслуживаешь, чтобы я устроил тебя на работу? Как ты определишь свои сильные стороны, на которые нужно обратить внимание? Мои оценки будут для тебя критерием.
Сложно представить, что ты не станешь успешным продавцом, пройдя обучение продажам по моей методике. Но я не знаю всех талантов всех людей, и в принципе допускаю такую возможность. Не веришь в мою методику? Отлично! Пройди обучение и докажи, что можно успешно пройти курс и не стать высококлассным продавцом.
Для понимания методики обучения можешь для начала пройти мини-тренинг по навыку, который тебе точно понадобится несколько раз в жизни. Это навык прохождения собеседования на менеджера по продажам. Навык поможет попасть именно в ту компанию, в которой ты хочешь работать. Ну а когда начнешь работать в компании мечты, пользуйся статьями на моем сайте, они помогут на первых порах.
019
[contact-form-7 id="003d2f1" title="Мы готовы провести бесплатный аудит отдела продаж"]
                    [post_title] => Методики обучения
                    [post_excerpt] => 
                    [post_status] => publish
                    [comment_status] => closed
                    [ping_status] => open
                    [post_password] => 
                    [post_name] => nasha-metodika-obucheniya
                    [to_ping] => 
                    [pinged] => 
                    [post_modified] => 2024-12-05 13:14:06
                    [post_modified_gmt] => 2024-12-05 10:14:06
                    [post_content_filtered] => 
                    [post_parent] => 0
                    [guid] => http://salers.ru/?p=97
                    [menu_order] => 0
                    [post_type] => post
                    [post_mime_type] => 
                    [comment_count] => 0
                    [filter] => raw
                )

            [1] => WP_Post Object
                (
                    [ID] => 95
                    [post_author] => 3
                    [post_date] => 2012-04-17 11:37:06
                    [post_date_gmt] => 2012-04-17 07:37:06
                    [post_content] => Навык продаж – это не знание о чем-либо, не когда-то совершенная продажа, а какое-либо профессиональное умение, доведенное до автоматизма. Это ключевое умение, которое не требует от менеджера по продажам сосредоточения на процессе применения.

Какими профессиональными навыками должен обладать менеджер по продажам? Об этом много спорят, у каждого своя точка зрения, ниже представлена базовая выборка навыков, которыми должен обладать любой, более-менее обученный менеджер по продажам.
1. Ключевые навыки менеджера по продажам:
1) Профессиональный навык настроения;
Тебе наступили на ногу в метро, порвали портфель в автобусе, бабуля пнула кочергой в бок. И ты входишь к клиенту. Как думаешь, что почувствует клиент? Если его нога не заноет, портфель не сморщится, бок не заболит, значит, он бесчувственная сволочь. Но на это не рассчитывай. Таких очень мало. Научиться создавать свое внутреннее настроение – большой труд. Этот навык профессионального менеджера редко тренируют, а зря. У тебя не будет второго шанса произвести первое впечатление. Этот навык может понадобиться на любом этапе переговоров. Даже если клиент кричит на тебя, хорошим навыком будет пережить этот негатив и направить беседу в удобное тебе русло, а не врезать клиенту в лицо.
2) Профессиональный навык слушателя;
Об этом навыке я узнал из книги Дейла Карнеги. В школе это была одна из первых книг о бизнесе, которую я прочитал. Из книги я получил представление об умении искренне интересоваться другими людьми. Не просто слУшать, а слЫшать. Представлять, как человеку нравится то, о чем ты говоришь. Представлять, как он парится, когда у него проблема. Ярко рисовать его слова.

Ты убиваешь двух зайцев. Клиент чувствует, что интересен тебе. Он с удовольствием рассказывает больше, а тебе только это и нужно, чтобы совершить продажу. И ты запоминаешь то, что он тебе рассказывает, потому что его слова не просто слова, но и образы, которые ты рисуешь себе во время его рассказа. Их проще выудить из памяти, когда ты будешь убеждать клиента совершить покупку.
3) Профессиональный навык презентации
Тут все понятно. Когда ты услышал проблемы клиента, понял, что ему нужно, на что он ориентируется, ты строишь свою презентацию на основе информации, полученной благодаря предыдущему навыку. Научиться рассказывать презентацию – это не навык. Это просто хорошо выученная презентация. А вот суметь от предыдущего навыка перейти к презентации с учетом уже полученной информации, то есть, перестроить презентацию специально под клиента, — это уже навык, который дорого стоит. Это три профессиональных навыка менеджера по продажам, которыми владеет больше 50% хороших продавцов.
4) Профессиональный навык чувств клиента
Ты должен научиться улавливать интонации клиента, позы, понимать, что ему понравилось в твоей речи, а что нет. Нужно понимать, нравится ли клиенту то, что ты говоришь, как ты говоришь, воспринимает ли он твою информацию.
5) Профессиональный навык самоорганизации
Самый сложный для творческой личности навык. Провести удачно переговоры, убедить клиента – это только полдела. Дальше идет организация сделки, отправка коммерческого предложения, обсуждение условий поставки и т.д. Записать результаты одних переговоров, записать итоги одной встречи – это не сложно. Сложнее всего вести учет всех состояний клиентов, следить за развитием каждого клиента, заносить всю информацию, вовремя выставлять коммерческие предложения и т.д. Проделывать каждый день определенное количество работы, которая приближает к цели. Только навык самоорганизации поможет достичь настоящих высот в продажах. Я знаю много талантливейших переговорщиков и людей, умеющих произвести впечатление, но они не показывали выдающихся результатов ввиду отсутствия этого навыка.

Для каждой продажи существуют специфичные навыки. Они могут варьироваться от навыка погрузки щебенки, до навыка авиастроителя. Определи их сам для своего товара. Вспомни, что такое навык, и выработай в себе те ключевые навыки менеджера, о которых я говорил тебе только что.
2. Подробнее о том, что такое навык
Этапы работы с информацией о продажах:

 	
1. Ты узнал, что некоторые продают так (знание).
 	
2. Ты попробовал продавать так, мысленно контролируя, что ты используешь именно этот прием (умение).
 	
3. Ты использовал прием, не акцентируя на этом свое внимание (навык).

Приведу пример - навык использования этапов продаж в переговорах
Ты прочитал, что есть несколько этапов продаж. На встрече ты одергиваешь себя: какой сейчас этап? Ага, нужно сделать то-то. А клиент в этот момент уже всем своим видом показывает, что он не доволен ходом разговора, или, наоборот, что уже готов к покупке. Ты вроде бы и определил, какой сейчас этап, и знаешь, что делать дальше, а клиент уже захлопнул за тобой дверь. Значит, знание этапов – это не ключевой навык. А вот автоматически сориентироваться в том, какой сейчас этап, и что делать дальше, - это уже профессиональный навык менеджера. И если после встречи тебе зададут вопрос, производил ли ты сверку этапов, ответишь, что нет, потому что сознательно этого не делал. Но почему ты повел себя именно так, как нужно? Потому что поведение на определенном этапе было определено наличием ключевого навыка менеджера по продажам.

Надеюсь, ты понял, чем навык продаж отличается от умения и от знания. 

Некоторые говорят: профессиональные навыки ведения переговоров, ключевые навыки коммуникаций и т.д. Проще сказать: навык продавать! Это все сложные навыки, которые состоят из других простых навыков. Конечно, разделение на простые и сложные навыки продаж достаточно условно, но нам оно нужно для того, чтобы научиться сначала простым, ключевым, навыкам, затем объединить их в сложный профессиональный навык. Объединение нескольких навыков в один – это тоже навык. Однако куча узлов автомобиля не будет являться целым автомобилем, хотя каждый из узлов будет рабочим.
3. Уровни компетенций менеджера по продажам:
1) Сложные продажи
Менеджеры по продаже сложных и дорогостоящих продуктов многоразового использования или продуктов, нуждающихся в дальнейшей поддержке, требующих согласования многих факторов (для юридических и физических лиц).

Пример продуктов: сложное оборудование, системы управления предприятием, большие аутсорсинговые проекты и т.д.
2) Продажи средней сложности
Менеджеры по продаже одноразовых недорогостоящих продуктов крупным и мелким оптом, не тяжелые услуги.

Пример продуктов и услуг: колбаса, телефон, услуги связи.
3) Простые продажи
Консультант-продавец в магазинах различной направленности, салонах связи, автосалонах и т.д.
[contact-form-7 id="97f25b5" title="Поможем составить резюме под ключ"]
                    [post_title] => Профессиональные навыки менеджера
                    [post_excerpt] => 
                    [post_status] => publish
                    [comment_status] => closed
                    [ping_status] => open
                    [post_password] => 
                    [post_name] => glavnye-navyki-dlya-menedzhera-po-prodazham
                    [to_ping] => 
                    [pinged] => 
/etapy-prodazh/
                    [post_modified] => 2024-12-05 13:02:19
                    [post_modified_gmt] => 2024-12-05 10:02:19
                    [post_content_filtered] => 
                    [post_parent] => 0
                    [guid] => http://salers.ru/?p=95
                    [menu_order] => 0
                    [post_type] => post
                    [post_mime_type] => 
                    [comment_count] => 0
                    [filter] => raw
                )

            [2] => WP_Post Object
                (
                    [ID] => 93
                    [post_author] => 3
                    [post_date] => 2012-04-17 11:33:28
                    [post_date_gmt] => 2012-04-17 07:33:28
                    [post_content] => 
К процессу поиска работы нужно относиться так же, как и к процессу продажи. За одним лишь исключением: работа будет выбрана одна, а клиентов может быть множество. Но это не должно тебя смущать. Чем больше у тебя вариантов, тем больше у тебя возможностей получить работу твоей мечты. Что ты должен знать и уметь?
Как и в продажах, при поиске работы, действуют следующие правила:

 	

ты должен показать товар лицом (подготовка резюме, подготовка к собеседованию);

 	

ты не должен концентрироваться на одном клиенте (работодателе), ты должен иметь массу «теплых» клиентов (работодателей, готовых предложить работу), чтобы подобрать действительно лучший вариант;

 	

ты должен использовать все возможные каналы поиска клиентов (работодателей);

 	

ты должен отслеживать статус каждого потенциального клиента (работодателя).


Еще несколько особенностей, свойственных именно поиску работы:

 	

ты не должен кидаться на первую попавшуюся работу;

 	

ты должен убедиться, что эта работа не только принесет денежку на хлеб, но и позволит заработать на икру, или даст тебе опыт, который позволит заработать на икру в будущем.


С чего начать поиск работы менеджером по продажам?

 	

Ты составил резюме.

 	

Ты определился с отраслью (отраслями), в которых хотел бы работать.

 	

Ты готов к прохождению собеседования.


Начинаем поиск. Не стоит отбрасывать и пассивный вариант поиска – обыкновенное размещение резюме. Многие рассматривают этот вариант как основной, но только не прирожденные менеджеры по продажам.
Итак, после размещения резюме начинай бомбить вакансии. Не нужно зацикливаться на двух-трех особо понравившихся. Во-первых, часто описание не совпадает с реальностью, а во-вторых, менеджер по продажам, все-таки, не самая топовая должность, и кадровик к поиску может относиться с некоторой прохладцей. Поэтому, если ты разослал резюме в десяток компаний и не получил ответа, все в норме. Это только первый этап. Ты должен относиться к рассылке своего резюме как к рассылке коммерческих предложений. Вероятность попадания коммерческого предложения к руководителю без контроля его прохождения по компании – не более 5%. А вероятность, что он его прочитает и выберет, может сводиться к нулю. Поэтому не нужно медитировать на 10 отправленных резюме и ждать милости от работодателя. Ожидание будет вводить в депрессию и снижать уверенность в себе.
Лучше заняться деятельностью
Поставь себе задачу: каждый день рассылать по 100 резюме. Не забывай контролировать его получение работодателем. В экселе заведи таблицу отправленных резюме, где будет название компании, уровень твоего желания попасть в эту компанию (в баллах), дата отправки. Дату контроля поставь через 2 дня. Контролируй получение, уточняй, когда будет реакция. Ты должен создать движение к своей цели. Тревожным звонком будет отсутствие отзывов на твое резюме, если отправил более 300 шт. Тогда перечитай резюме, проконсультируйся со знающими друзьями, возможно надо изменить какие-то пункты, по-другому расставить акценты. До того, как ты отправил 300 резюме, можешь вообще не париться. Средний отклик на резюме – 3-5 дней. Это для тебя твое резюме самое важное, а компания крутится-вертится, вакансия может быть не срочная, некоторые вообще набирают определенное количество резюме, а затем пачкой несут руководителю. Но будь готов, что к тому моменту, когда ты найдешь лучшую работу, тебе будут поступать и поступать все более заманчивые предложения :).
Итак, ты «проспамил» все подходящие тебе вакансии, каждый день отсматриваешь новые, и у тебя еще остается свободное время? Следующий этап – заход в компании напрямую без кадровых служб. Например, ты решил, что хочешь продавать дизайнерские услуги. Отлично! Находишь телефоны и начинаешь их обзванивать. Выходишь на начальника отдела продаж, а лучше на коммерческого или генерального директора, и продаешь ему себя, независимо от того, есть открытые вакансии или нет.
Думаешь, это слишком? Тебя не поймут? Да любой нормальный руководитель оторвет тебя с руками и ногами. Менеджер по продажам, который прорвался к руководству и, не стесняясь, предлагает себя, дорого стоит. Ты убиваешь сразу двух зайцев. Доказываешь, чего ты стоишь еще до собеседования, получаешь другое отношение к себе, потому что в компанию ты вошел не через двери. Все будут ждать от тебя необычного.
А если тебя не поймут, зачем такой руководитель нужен, ведь он не может оценить такой талантище, как ты. Можешь проделать тот же трюк и с компаниями, которые ищут менеджеров, но почему-то тебе не ответили. Ты будешь находиться в постоянном продажном тонусе, а не сидеть, и каждые полчаса проверять почту, ожидая отзывов на свои резюме. Я убедил тебя действовать?
Как прорваться к начальнику отдела продаж?
Рассмотрим несколько вариантов сценария.
1. Добрый день, я ваш клиент, у меня претензии к вашему менеджеру по продажам. Могу переговорить с начальником отдела/коммерческим директором?
2. Добрый день, журнал «Коммерческий директор». Могу задать пару вопросов вашему коммерческому директору?
3. Добрый день. Мне ваш менеджер, Дмитрий, по-моему, посоветовал обсудить мой заказ с начальником отдела продаж, но не могу найти его визитку, которую он оставил. Можете подсказать, как зовут начальника, и переключить на него?
И еще куча других вариантов.
Начальник отдела продаж не так недоступен, как начальник отдела закупок. Поэтому тебе, умеющему преодолевать любые барьеры, обойти этот должно быть совсем просто. Главное – применить в поиске работы свои навыки продавца. Есть трудности с самими навыками – не вопрос, приходи ко мне на обучение, и проблем у тебя не будет.
Не бойся, что секретарь передаст начальнику не ту причину, по которой звонишь ты. Это добавит тебе баллов в глазах начальника, он, наверняка, сам так неоднократно делал ;).
Подытожим. Ты постоянно рассылаешь резюме, отслеживаешь новые вакансии, прозваниваешь начальников всех компаний, в которые особенно хочешь попасть. Главное – не сидеть и не ждать у моря погоды, а активно идти навстречу своей лучшей работе, попутно тренируя навыки продавца.
017
[contact-form-7 id="d30fc0e" title="Поможем начать бизнес с нуля"]
                    [post_title] => Методика поиска работы
                    [post_excerpt] => 
                    [post_status] => publish
                    [comment_status] => closed
                    [ping_status] => open
                    [post_password] => 
                    [post_name] => metodika-poiska-raboty-menedzherom-po-prodazham
                    [to_ping] => 
                    [pinged] => 
                    [post_modified] => 2024-12-05 12:11:26
                    [post_modified_gmt] => 2024-12-05 09:11:26
                    [post_content_filtered] => 
                    [post_parent] => 0
                    [guid] => http://salers.ru/?p=93
                    [menu_order] => 0
                    [post_type] => post
                    [post_mime_type] => 
                    [comment_count] => 0
                    [filter] => raw
                )

            [3] => WP_Post Object
                (
                    [ID] => 91
                    [post_author] => 3
                    [post_date] => 2012-04-17 11:28:13
                    [post_date_gmt] => 2012-04-17 07:28:13
                    [post_content] => 
Кто такой менеджер по продажам, продавец, коммерс, продажник, сейл?
У меня есть четкое убеждение, что не каждый может быть менеджером по продажам. Существуют специальные тесты для менеджеров по продажам, что помогут тебе понять, сможешь ли ты быть продавцом, или нет. Самый простой способ определить свои потенциальные способности – это пройти мой многофакторный тест, который с вероятностью 89,9% выявит твои способности к продажам.
Если у тебя нет желания отвечать на 67 вопросов, можешь пройти простенький тест из 17 вопросов. Второй тест прост и точен, но только если ты готов честно отвечать на вопросы. Как показывает практика, большинство людей склонны себя переоценивать и рисовать свой образ несколько отличным от реальности. Уверен, что хорошо знаешь себя? Ок, проходи тест из 17 вопросов. Его вероятность – 50 на 50, а потом можешь сравнить результаты с настоящим тестом :).
Талант продавца
Это сайт только для прирожденных продавцов. Если у тебя нет таланта продавца, то работа менеджером по продажам не принесет тебе ни денег, ни роста. По статистике нашего теста, около 40% людей в принципе не имеют склонностей к профессии менеджера по продажам. Около 30% могут продавать при определенных условиях: если им очень нравится товар, очень нужны деньги, больше не смогли себя ни в чем найти и т.д. И лишь 30% - те, кого я называю прирожденными продавцами или звездами продаж.
Какие личностные характеристики позволяют стать звездой продаж?
В нашем тесте 15 факторов. Есть еще 5 факторов, которые невозможно определить с помощью тестов. Итого – 20 факторов.
Основные факторы прирожденного продавца:

 	

Экстраверт. Важна направленность на внешний мир. Интроверту, который направлен внутрь себя, сложно стать хорошим менеджером по продажам

 	

Повышенная общительность. Представьте человека, который может проговорить 3-5 часов в день. А ты думал, в сказку попал? Конечно, есть продажи, которые не связаны с личным общением, но это, скорее, не продажи, а обслуживание или сбытовая деятельность.

 	

Большие запасы внутренней энергии. Мы родились с разными запасами энергии, по-разному умеем восстанавливаться, у нас разные источники энергии. Ну, если не считать маминого борщика ;).


Это только три факта, а у нас их 20. Помнишь? Не будем называть все 20, иначе тебе будет неинтересно проходить тест. Если ты прошел тест, то уже знаешь, по крайней мере, 15 из них :).
Определенные задатки даются нам с характером и воспитанием, но что дальше? Может ли продавец стать звездой продаж без тренингов и изучения теории продаж? Мой ответ – МОЖЕТ. Я лично знаю не один десяток успешных менеджеров, которые понятия не имеют об этапах продаж и не прочли ни одной книги о продажах. У них есть природное чутье. И это суперзвезды.
Но есть один интересный момент. Часто эти люди не знают, что делать со своими талантами, перейдя в другую компанию и начав заниматься продажами другого продукта/услуги. Эти суперзвезды, достигая высокого результата в предыдущей компании, гаснут из-за того, что хотя они на голову лучше других, а не зная основных механизмов продаж, не могут перестроиться, чтобы засверкать другой гранью таланта.
Но не о них речь. Речь о тебе, читающем эту статью, готовому узнавать новое и совершенствоваться. Ты мне нравишься, и нам с тобой по пути. Твой талант – это алмаз, который необходимо огранить. Кроме тебя, сделать это не сможет никто. Нет, конечно, существует куча тренеров, литературы. Но эта информация ничего не стоит, если ты с ней не работаешь. Мало кто учит, как работать с этой информацией и как превратить ее в навык, который можно реально использовать.
На моем онлайн-тренинге по продажам ты получаешь минимум чуши, которой много в любой книге. На тренинге ты получаешь реальный инструмент – навык приобретения навыков.
Каков же рецепт приготовления менеджера по продажам? Это полкило природного таланта продавца, две столовые ложки информации и доведенный на медленном огне навык продаж.
[contact-form-7 id="97f25b5" title="Поможем составить резюме под ключ"]
                    [post_title] => Тест способностей
                    [post_excerpt] => 
                    [post_status] => publish
                    [comment_status] => closed
                    [ping_status] => open
                    [post_password] => 
                    [post_name] => menedzher-po-prodazham-vrozhdennoe-ili-priobretennoe
                    [to_ping] => 
                    [pinged] => 
/test-na-sposobnosti-k-prodazham/
                    [post_modified] => 2024-12-05 13:06:57
                    [post_modified_gmt] => 2024-12-05 10:06:57
                    [post_content_filtered] => 
                    [post_parent] => 0
                    [guid] => http://salers.ru/?p=91
                    [menu_order] => 0
                    [post_type] => post
                    [post_mime_type] => 
                    [comment_count] => 0
                    [filter] => raw
                )

            [4] => WP_Post Object
                (
                    [ID] => 89
                    [post_author] => 3
                    [post_date] => 2012-04-17 11:21:57
                    [post_date_gmt] => 2012-04-17 07:21:57
                    [post_content] => 
Кто такой лучший менеджер по продажам?
В принципе, ответ прост. Успешный менеджер - это тот, кто много продает. Следовательно, лучший - этот тот, кто продает больше всех! Но если этим вопросом задается компания, которая нанимает работника, то тут чуть сложнее. Тот, кто будет больше всех продавать! А вот какой менеджер будет больше всех продавать в компании, и какой менеджер по продажам будет наиболее эффективным в конкретной компании с ее товаром, это зависит от специфики самой компании.
Но не только компания подбирает менеджера. Сам менеджер должен подбирать ту компанию, в которой он будет максимально успешен. Для этого тебе нужно понимать, как здравомыслящие компании определяют портрет наиболее эффективного и успешного менеджера по продажам.
Как определить лучшего менеджера по продажам?
Способ №1
Взять наиболее эффективного и успешного менеджера по продажам в компании и с него срисовать «портрет». Далее – искать продавцов, максимально похожих на этого менеджера. В этой методике есть плюс – она проста, как бетонный столб, но имеет и недостатки.
Достоинства этого метода:

 	

не тратится много времени на определение наиболее приоритетных черт;

 	

вероятность ошибки – ниже 50%, поскольку есть конкретный результат;

 	

его может реализовать любой HR-менеджер без глубокого знания продукта с помощью любого личностного теста.


Недостатки этого метода:

 	

поскольку в компании круг лиц ограничен, возможно, лучший менеджер по продажам – это всего лишь средний на рынке, а значит, компания будет отсеивать менеджеров, которые смогут продавать успешнее этого менеджера;

 	

возможно, только несколько черт этого продавца оказывают влияние на успешные продажи, - тогда круг поиска успешных продавцов сильно сужается;

 	

возможно, успех в продажах данного менеджера определяют не личностные черты, а уникальные возможности, например: срок работы в компании, знакомства в отрасли, доскональное знание специфики товара или конкурентов и т.д.


Способ №2
Теоретические изыскания. Сходятся несколько профессоров или работников компании и рисуют портрет идеального эффективного кандидата.
Плюсы: отсутствие минусов способа «фото-робот».
Минусы: не факт, что созданный «идеальный успешный кандидат» будет реально продавать, и что он вообще существует в природе.
Способ №3
Интуитивный. Это когда руководитель на основе своего опыта принимает решение, будет ли этот менеджер успешным и даже лучшим в продаже данного продукта в данной компании или нет.
Способ №4
Комбинированный: он использует «портреты» лучших продавцов в компании. При этом отсеиваются уникальные возможности, добавляются теоретические черты, которые могут влиять на успешность менеджера. Затем все это тестируется на практике. После получения реальных результатов реальных менеджеров рисуется портрет «лучшего менеджера по продажам» для данной компании. Но этот способ достаточно затратный как с точки зрения работы, так и времени. И если быть честным, используется в компаниях достаточно редко.
Ты узнал, как работодатели ищут лучших кандидатов.
Что нужно тебе, чтобы быть для любой компании лучшим менеджером по продажам?

 	

Во-первых, нужно иметь природную предрасположенность к продажам. Понятно, что и медведя можно научить продавать, но, в любом случае, усилий на это потребуется гораздо больше, и успех будет несколько скромнее. Поэтому, чтобы понять свою предрасположенность к продажам, рекомендую пройти тест, на котором ты узнаешь, получится ли из тебя получится лучший менеджер по продажам.

 	

Во-вторых, тебе необходимо иметь понятие о теории продаж. Для этого достаточно прочитать 5-15 (в зависимости от качества) книг о продажах.

 	

В-третьих, тебе необходимо наработать навык продаж путем накатки теоретических знаний до автоматизма. Объединить «во-первых» и «во-вторых» ты можешь на моем тренинге для продавцов.

 	

В-четвертых, тебе необходимо сделать общение своим вторым я. Ты должен постоянно общаться – в компании, с клиентами, с конкурентами, в автобусе и т.д.

 	

Ну а в-пятых и самое главное – необходимо думать всегда и везде. Почему та или иная продажа не состоялась? Почему состоялась другая? Почему так поступил тот или иной человек, почему не поступил, как он поступит в следующий раз, почему? Навык аналитики ты тоже должен довести до автоматизма.


Чтобы стать лучшим продавцом в конкретной компании, ты должен понять, как она работает: что за товар, кто конкуренты. Начни читать литературу о своем товаре. Самое главное – думай, как твой клиент. Пройди полный цикл покупки своего товара, пойми, чего хочет клиент, покупая товар, о чем он думает, что ему нужно на самом деле.
Если ты прошел мой тест и обучение продажам, то «во-первых», «во-вторых» и «в-третьих» у тебя уже есть. А как лучше реализовать «в-четвертых» и «в-пятых», ты можешь узнать в статье.
[contact-form-7 id="97f25b5" title="Поможем составить резюме под ключ"]
                    [post_title] => Как стать успешным, а затем и лучшим?
                    [post_excerpt] => 
                    [post_status] => publish
                    [comment_status] => closed
                    [ping_status] => open
                    [post_password] => 
                    [post_name] => luchshij-menedzher-po-prodazham
                    [to_ping] => 
                    [pinged] => 
/obuchenie-prodazham/
                    [post_modified] => 2024-12-05 13:03:56
                    [post_modified_gmt] => 2024-12-05 10:03:56
                    [post_content_filtered] => 
                    [post_parent] => 0
                    [guid] => http://salers.ru/?p=89
                    [menu_order] => 0
                    [post_type] => post
                    [post_mime_type] => 
                    [comment_count] => 0
                    [filter] => raw
                )

            [5] => WP_Post Object
                (
                    [ID] => 87
                    [post_author] => 3
                    [post_date] => 2012-04-17 11:16:43
                    [post_date_gmt] => 2012-04-17 07:16:43
                    [post_content] => 
Почему менеджер по продажам?
Менеджер по продажам – это возможность хорошо зарабатывать, расти в компании, выстроить карьеру, получать удовольствие от общения и знакомства с новыми людьми. Но все это доступно только хорошим менеджерам по продажам. Как стать таким? Как добиться того, чтобы компании дрались за тебя? Как выстроить карьеру, зарабатывать столько, сколько душе угодно, да еще получать от этого удовольствие?
Главные условия успеха менеджера по продажам
Иметь природную предрасположенность к продажам. Почему это важно? Все мы индивидуальны. Наши психологические характеристики либо позволяют нам стать хорошими менеджерами, либо заставят получать только негативные эмоции от очередного невыполненного плана и упущенного бонуса. Конечно, при определенном труде и упорстве даже человек, не расположенный к продажам, сможет добиться некоторого успеха. Но у него на это уйдет гораздо больше усилий, и профессиональные успехи менеджера по продажам будут скромнее. Самое главное – этот человек будет чувствовать себя несчастным. Определить свою природную предрасположенность к продажам можно с помощью этого теста.
Изучить теорию продаж. Допустим, ты будущая звезда продаж, ты уверен в себе, и у тебя даже получается совершать продажи. Отлично. Эта уверенность тебе здорово поможет в дальнейшем, но до тебя тысячи менеджеров прошли эту дорожку. Почему бы тебе не воспользоваться их опытом? Почему не взять те идеи, которые подходят тебе? К тому же, важно иметь представление о том, как могут действовать твои конкуренты. Это, безусловно, не значит, что любую теорию нужно принимать на веру и сразу бросаться выполнять, хорошим продавцом так не стать. В продажах нет абсолютных подходов. Ты должен выработать свой индивидуальный стиль, но для этого тебе понадобится теория.
Выработать навыки. Даже если изучены тысячи книг, голая теория тебе не поможет в практике продаж, потому что эта теория должна быть закреплена до уровня автоматизма путем тренировок и наработки конкретных профессиональных навыков, которые для каждого менеджера по продажам свои. Одним звездам продаж для успеха нужен глубокий анализ, другим – напор и давление, третьим – умение производить впечатление.
Видеть цель. Это необходимо, чтобы добиться успеха в любом деле. На пути будут встречаться трудности. Необходимо напрягаться, чтобы преодолеть черные полосы. Успешно это может сделать только человек, который четко видит свою цель, иначе трудности будут сбивать с пути.
Это общие требования к хорошему менеджеру по продажам. Но чтобы хорошо продавать конкретный товар в конкретной компании, тебе понадобятся еще некоторые конкретные умения).
А что еще?
Изучение товара. Понятно, что нужно прочитать все буклеты о товаре, изучить возможности товара/услуги, всю линейку продукции. Но это не главное. Главное для изучения товара – встать на место покупателя и попытаться проанализировать товар именно с его точки зрения. Найти информацию в открытых источниках, сравнить конкретные характеристики, понять, что реально будет использоваться клиентом, а что есть просто прикол. Например, пылесосы «кирби», наверняка, к тебе уже заявлялись. Так вот, он умеет и то, и другое, и третье. Отдаю должное, люди умеют презентовать товар, но на практике, навороченные функции используются 1-2 раза. Зачем за них платить? Вот и ты должен не просто изучить товар. Пользуйся им, пусть тебе выдадут товар в компании. Получи услугу, оцени ее критично: что тебе понравится, что нет. Нет ничего проще, чем передать эмоции о товаре, который ты пробовал, или в который действительно веришь. Гораздо хуже слушать от клиента о проблемах с твоим товаром и не знать, правду говорит клиент или нет. А завтра опять его продавать. Поэтому изучай товар, мнение имеющихся клиентов, отзывы в интернете. Есть товары, которые ты не сможешь «испробовать» на себе. Тогда ты должен впитать позитивные эмоции о товаре от клиентов и понять, почему могут возникнуть негативные отзывы.
Изучение клиентов. Дружеские отношения с клиентами позволяют менеджеру по продажам не только обеспечить их лояльность и будущие заказы, но также узнать, чем живут клиенты, какие у них интересы, какие проблемы, какие у них интересные идеи, почему товар им подходит, и почему не подходит товар конкурентов. Это информация, которая попадает к тебе сама собой, если ты искренне интересуешься бизнесом клиентов и задачами, стоящими перед их компаниями. Информация позволит завтра найти новых клиентов, понять, какие есть возможности повысить эффективность твоих продаж, пнуть конкурента и еще много чего.
Создание базы знакомств. Если ты давно работаешь с определенным товаром, тебе приходится постоянно сталкиваться с новыми людьми. При правильном подходе ты сможешь добиться того, что тебе уже не придется ничего продавать – только удовлетворять просьбы своих друзей. Как этого добиться, я подробнее описываю в статье «Как создать свою клиентскую базу».
Продвижение внутри компании. Для того, чтобы хорошо продавать, нужно уметь продвигать товар не только клиенту, но и внутри компании. Тебе нужно знать, как быстро согласовать технические условия или доработку товара, как без волокиты получить нужный товар на складе, как легко согласовать изменения в договоре с юристами, как обеспечить доставку клиенту именно завтра, как предоставить клиенту отсрочку платежа, как обеспечить лучшее послепродажное обслуживание. Ты должен наладить контакты с производителем товара, маркетологами, финансистами, бухгалтерами, логистами и т.д. В современном мире недостаточно продавать только вне компании, настоящие продажи начинаются внутри! И настоящая звезда продаж знает об этом! Однако многие целеустремленные продавцы концентрируются на работе вне компании либо могут решить, что продажи – не их призвание, потому что им надоело зависеть от других отделов.
Не относись серьезно к советам, данным в этой статье. Это всего лишь взгляд на то, кто такой хороший продавец. У каждого свой взгляд на продажи. Абсолютно не исключаю того, что ты сможешь добиться высоких профессиональных достижения и выстроить карьеру менеджера по продажам, обладая, например, только наглостью и ничем больше. У тебя все равно будет свой путь. Здорово, если мой взгляд на то, как стать менеджером по продажам, притом хорошим, настоящей звездой, поможет тебе достичь большего!
[contact-form-7 id="4904331" title="Подберём и обучим менеджеров по продажам!"]
                    [post_title] => Как стать хорошим продавцом?
                    [post_excerpt] => 
                    [post_status] => publish
                    [comment_status] => closed
                    [ping_status] => open
                    [post_password] => 
                    [post_name] => kak-stat-xoroshim-menedzherom-po-prodazham
                    [to_ping] => 
                    [pinged] => 
                    [post_modified] => 2024-12-10 15:24:49
                    [post_modified_gmt] => 2024-12-10 12:24:49
                    [post_content_filtered] => 
                    [post_parent] => 0
                    [guid] => http://salers.ru/?p=87
                    [menu_order] => 0
                    [post_type] => post
                    [post_mime_type] => 
                    [comment_count] => 0
                    [filter] => raw
                )

            [6] => WP_Post Object
                (
                    [ID] => 85
                    [post_author] => 3
                    [post_date] => 2012-04-17 11:13:15
                    [post_date_gmt] => 2012-04-17 07:13:15
                    [post_content] => 
Уважать, преклоняться, забивать, игнорировать?
Ни в коем случае не показывай этот текст своим начальникам отдела продаж ).
Во-первых, утверждение, что начальник отдела продаж всегда при желании может «испортить кровь», не всегда так легко реализуемо, как кажется. Конечно, бывают разные начальники и разные отделы продаж. Есть и такие, которые могут, но скорее работает привычка новичков превозносить всех начальников отделов продаж до небывалых высот, что рождает мифы об их всемогуществе.
Какие рычаги есть у начальника отдела продаж для того, чтобы повлиять на менеджера по продажам?

 	

распределение потока клиентов между менеджерами;

 	

прямое влияние на вашу систему мотивации (когда начальник единолично определяет размер бонуса);

 	

косвенное влияние на бонусы (штрафы за опоздания и т.д.);

 	

помощь в работе с трудными или сложными клиентами;

 	

помощь в продвижении вашего заказа внутри фирмы;

 	

формирование представления о тебе перед вышестоящим руководством;

 	

принятие решения об увольнении;

 	

устное внушение.


Итак, ты будущая или уже зажигающаяся звезда продаж. Других людей на этом сайте не водится. Они обычно обижаются на результаты теста и уходят с этого «дебильного сайта». Таким образом, подразумевается, что продажи у тебя идут хорошо, или, как минимум, ты прошел наше обучение и умеешь вести переговоры. У тебя есть горячие, как пирожки, будущие контракты и они готовы выстрелить.
Если этого у тебя нет, бросай читать эту статью, пройди тест. Если у тебя есть талант к продажам, иди учиться к нам на курс, потом дочитай эту статью (когда продажи повысятся). Если тест показал, что тебе не следует заниматься продажами, вали отсюда. Я серьезно.
Ты вернулся с курсов? Или просто продолжил читать, потому что у тебя и так все нормально с продажами?
Ок, рассмотрим еще раз рычаги твоего начальника отдела продаж. Но сначала запомни: начальник не царь, а такой же менеджер, как ты. Его обязанности не отличаются от твоих, у него есть конкретная должностная инструкция. Сумма его задач бьется на задачи его подчиненных. Возможно он должен заниматься кучей других обязанностей - бумажной, бюрократической и прочей волокитой, составлением стратегических планов роста и действий и т.д..
Главные рычаги начальника отдела продаж

 	

Распределение между менеджерами потока клиентов. У тебя только входящий канал продаж? Нет? Забей на входящие, иди в поля, – там все самое вкусное, там ты ни от кого не зависишь. Только входящий? Ок, поднимай вопрос об учете количества переводов на каждого менеджера. Если результата нет, получи отказ и иди с этим отказом к вышестоящему начальнику. В разговоре используй обороты «равномерное распределение потенциальных клиентов», «эффективная загрузка всех менеджеров», «повышение результатов за счет прозрачности и ответственности» и т.д.

 	

Прямое влияние на твою систему мотивации (когда начальник отдела продаж единолично определяет размер бонуса). Беги из этой компании. Ты попал в рабство. Но если в целом все устраивает, попроси или потребуй от начальника письменного расчета твоего бонуса, пойми логику. Постарайся увидеть расчет для другого менеджера по продажам. Задай вопрос в лоб (а лучше по «мылу») о причинах применения различных методик расчета. Не получается добиться результата? Ок, иди к вышестоящему начальству, в разговоре используя фразы «прозрачность системы мотивации», «применение единой модели расчета вознаграждения», «снижение мотивации и результатов из-за нерациональной системы стимулирования труда», "должностная инструкция" и т.д.

 	

Помощь в работе с трудными или сложными клиентами. Иногда эта помощь нужна для статуса. Тогда постарайся вытащить вышестоящего начальника, продемонстрируй перед ним свою крутость. Твой непосредственный начальник отдела продаж итак знает, насколько ты крут. Как вытащить? Легко. Договоритесь с клиентом, чтобы он пригласил на встречу коммерческого или генерального. Скажи, что на встрече нужно будет сразу принять то решение, которое в вашей компании не может принять начальник отдела продаж. Действительно нужна помощь? Найди, с кем, кроме начальника, можно решить это дело. В большинстве случаев есть старые сотрудники, которые знают решение не хуже начальника отдела продаж.

 	

Помощь в продвижении твоего заказа внутри фирмы. Ты звезда, постарайся избавиться от этой зависимости, налаживай связи внутри компании, продавай товар сам не только клиенту, но и в компании. Упомяни в разговоре с вышестоящим начальником о привлечении тобой классного и перспективного клиента. Дескать, если мы его быстро обслужим, получим верного покупателя на всю жизнь. Не можешь сдвинуть сам? Может сдвинуть только твой начальник? Не беда, значит, может сдвинуть и вышестоящий. Ты понял, о чем я… ;).

 	

Формирование представления о тебе перед вышестоящим руководством. Хорошего продавца должны знать в лицо. Стань лучшим менеджером по продажам месяца/квартала, и с тобой захочет лично познакомиться начальник начальника. Не хочет? Выбери момент, когда начальник в отпуске, командировке, на встрече. Придумай умный вопрос и иди к вышестоящему начальнику. Он должен знать твои компетенции в лицо.

 	

Принятие решения об увольнении. Средний срок воспитания и выхода на полную мощность нового менеджера по продажам – 6 месяцев, плюс поиск. Но не факт, что новый будет такой же звездой, как и ты. Поверь, этим можно угрожать, но я не видел, чтобы хорошего продавца увольняли ).

 	

Устное внушение – это всегда пожалуйста. Устное внушение говорит о том, что другого наказания не будет. Устное внушение всегда нужно выслушивать внимательно, с пониманием и покорностью. В этот момент можно подсчитать, сколько рычагов из перечисленных ранее ты оставил своему начальнику?:).


К чему я это? Это я к тому, что если хочешь добиться успеха, тебе нужно зависеть от минимума рычагов. Постарайся максимально уменьшить влияние на себя прямого начальника отдела продаж, показывай результаты, и ты получишь свободу действий.
НО, как только влияние начальника отдела продаж снизилось до минимума, снизь обороты. Уступи ему в мелочах, похвали, стань ему лучшим другом, ты же звезда продаж и знаешь, как получить максимум ;). Можно сделать то же самое без достижения некоторой независимости, но тогда это будет подхалимаж, который может обернуться против тебя. Когда руководитель понимает, что ты достаточно независим от него, но его уважаешь, ты становишься вдвойне ценным.
[contact-form-7 id="97f25b5" title="Поможем составить резюме под ключ"]
                    [post_title] => Как вести себя с начальником отдела продаж?
                    [post_excerpt] => 
                    [post_status] => publish
                    [comment_status] => closed
                    [ping_status] => open
                    [post_password] => 
                    [post_name] => kak-vesti-sebya-s-nachalnikom-otdela-prodazh
                    [to_ping] => 
                    [pinged] => 
                    [post_modified] => 2024-12-05 12:22:55
                    [post_modified_gmt] => 2024-12-05 09:22:55
                    [post_content_filtered] => 
                    [post_parent] => 0
                    [guid] => http://salers.ru/?p=85
                    [menu_order] => 0
                    [post_type] => post
                    [post_mime_type] => 
                    [comment_count] => 0
                    [filter] => raw
                )

            [7] => WP_Post Object
                (
                    [ID] => 83
                    [post_author] => 3
                    [post_date] => 2012-04-17 11:07:28
                    [post_date_gmt] => 2012-04-17 07:07:28
                    [post_content] => 
Для оформления статуса в компании менеджеру по продажам, как и остальным работникам, необходимо подписать трудовой договор. Ситуация, когда трудовой договор будет обсуждаться с простым работником, а тем более меняться под него, в России еще более фантастичная, чем размещение резюме Дартом Вейдером. Ты, конечно, можешь попытаться поспорить насчет договора, но отношение в компании к тебе не такое, как к топ-менеджеру, который может диктовать свои условия. Ты еще не доказал, что можешь принести компании пользу, чтобы ради тебя пересматривали трудовой договор. Так что, реально покачать права у тебя вряд ли получится. Зато я дам пару советов насчет того, какие договоры точно нет смысла подписывать.
Виды трудовых договоров для менеджеров по продажам
Начнем с того, какие договоры составляют сегодня: бессрочный трудовой договор, срочный трудовой договор, договор подряда.
В России достаточно редко, но, все-таки, бывают случаи, когда с менеджером по продажам заключают договор подряда. Называться этот договор может как угодно: на выполнение услуг, подряда, на выполнение условий. Фактически, этот договор абсолютно не защищает тебя, как это должно быть по трудовому законодательству. Основной его отличительной особенностью является четко указанный объем продаж. Объем продаж не может быть указан в трудовом договоре. В трудовом договоре может быть указано выполнение плана продаж, но не четкий объем.
Объясню, чем чреват договор, в котором четко прописаны планы. Ты менеджер по продажам, ты должен четко отвечать за выполнение планов продаж. Но границу твоей ответственности провести в договорных отношениях очень сложно. Допустим, ты подписал договор на 100 000 шт. шундипупиков, в плане у тебя стоит 50 000 шт. Вроде бы, все отлично, но производство смогло произвести только 20 000, и не шундипупиков, а шиндиклипсов. В итоге покупатель отказался от поставки. Работодатель, конечно, ничего не захочет тебе платить. Если будет подписан договор подряда, он пошлет тебя куда подальше, потому что ты формально не выполнил условия договора.
Если же у тебя будет трудовой договор, будет официально установлен план продаж, определена белая зарплата, установлено положение о премировании, то ты в 90% выиграешь суд у работодателя, если дойдет дело до разбирательств. Если работодатель выдвинет претензии и откажется платить, ты, не сумев договориться в досудебном порядке, сможешь подать иск на компанию, что она не обеспечила тебе возможность выполнить свой план. Понятно, что я не призываю судиться с работодателем по первому случаю, но ты должен понимать, что в жизни случается и такое. Иногда, когда менеджер по продажам должен получить огромную сумму за одну сделку или один период, работодатель принимает решение, что ему проще избавиться от менеджера, чем заплатить ему. Ты всегда должен держать в голове такую ситуацию, поэтому должен быть защищен с точки зрения закона. Если ты наемный работник, закон тебя здорово защищает, независимо от того, что прописано в договоре найма. Трудовой договор, конечно, нужно читать, но если он ухудшает твои позиции относительно Трудового кодекса, эти пункты договора могут быть признаны недействительными. Если же ты подписал договор подряда, в котором поручается выполнить какую-либо работу, то ты подрядчик, и твоя защищенность стремится к 0.
О защищенности менеджера по продажам
С одной стороны, кажется, что работодатель может тебя легко уволить, если ты не выполняешь свой план. Но тут есть один нюанс: работодатель обязан обеспечить тебя всем необходимым для выполнения этой задачи. Ты же менеджер по продажам, пофантазируй, как работодатель может помешать тебе выполнить план:). Его можно обвинить во всех смертных грехах, и суд, опять же, будет на твоей стороне. Конечно, суды с работодателем – дело неблагодарное. Ты просто должен знать, что если претензии работодателя к тебе не обоснованы, ты всегда можешь получить отступные в размере от 2 до 6 белых окладов. Поэтому так важен белый оклад – это единственное, что тебя защищает.
011
[contact-form-7 id="6a4fa98" title="Поможем составить трудовой договор"]
                    [post_title] => Трудовой договор
                    [post_excerpt] => 
                    [post_status] => publish
                    [comment_status] => closed
                    [ping_status] => open
                    [post_password] => 
                    [post_name] => trudovoj-dogovor-menedzhera-po-prodazham
                    [to_ping] => 
                    [pinged] => 
                    [post_modified] => 2024-12-05 12:13:14
                    [post_modified_gmt] => 2024-12-05 09:13:14
                    [post_content_filtered] => 
                    [post_parent] => 0
                    [guid] => http://salers.ru/?p=83
                    [menu_order] => 0
                    [post_type] => post
                    [post_mime_type] => 
                    [comment_count] => 0
                    [filter] => raw
                )

            [8] => WP_Post Object
                (
                    [ID] => 81
                    [post_author] => 3
                    [post_date] => 2012-04-17 11:05:39
                    [post_date_gmt] => 2012-04-17 07:05:39
                    [post_content] => 
Некоторым может показаться смешной сама эта тема. Если тебе предлагают хорошую зарплату, нужно соглашаться, и дело с концом. Но только не для настоящих звезд продаж.
Прирожденные продавцы сами выбирают компанию не только с возможностью хорошо зарабатывать, но и двигаться в направлении получения максимальной выгоды. Прочти статью «Поиск работы», и ты поймешь, для чего необходимо производить диагностику компании. О том, как это сделать, читай дальше.
Итак, факторы выбора работы:

 	

интересный или близкий тебе товар или услуга;

 	

уровень организации и атмосфера в компании;

 	

положение компании среди конкурентов;

 	

количество непрофильных функций менеджера по продажам;

 	

руководитель.


О том, как определиться с пунктами 2,3,4, я расскажу подробнее. Итак, нужно понять, дадут ли тебе в этой компании заниматься непосредственно продажами, развивать свои таланты и получать за это деньги. Это твой идеал;).
Методы анализа работы компании
1. Таинственный покупатель
Ты можешь обратиться в компанию в качестве клиента и попробовать поканючить. Выбить скидку, попробовать изменить типовой договор, изменить условия поставки, постпродажного обслуживания. Ты поймешь:

 	


 	


 	

общий уровень продавцов, с которыми тебе придется конкурировать;

 	

насколько компания идет на поводу у клиентов;

 	

понять лояльность компании;

 	

понять, какие скидки можешь получить;

 	

понять, как организованны процессы в компании, что нужно для заказа товара, как это учитывается, и т.д.






Понятно, что нет смысла проделывать эту процедуру с каждой компанией, но если ты получил несколько предложений, для более глубокого анализа выполни этот шаг.
2. Анализ на собеседовании
Собеседование – это не только интервью с работодателем, но и разведывательная миссия. Ожидая приема на собеседовании, заведи разговор с секретарем, поговори о погоде, о том, довольна ли она работой в компании, какова текучка кадров, нравится ли ей твой будущий начальник. Посмотри по сторонам: где находится офис, какова его отделка, есть ли кофе-машина, кулер. Какое настроение у людей, перемещающихся по офису. Сама по себе эта информация тебе ничего не даст. Но если объединить ее с данными, полученными из других пунктов, она здорово поможет собрать пазл. Теперь о собеседовании. Обычно после серии вопросов работодатель дает тебе возможность задать вопросы. Обязательно воспользуйся этим и задай эти вопросы, ответы на них помогут тебе понять компанию:
- Что входит в обязанности менеджера по продажам? 
Этот вопрос позволит понять тебе, не делают ли из менеджера универсального солдата, начиная от производства продукции до выписки бухгалтерских документов. Идеальным будет являться ответ: «поиск клиентов и заключение договоров». Чем больше ответ отличается от идеального, тем выше необходимость задуматься. А надо ли оно тебе?
- Где граница ответственности? В какой момент клиент уходит в другое подразделение, и менеджер выполнил свою работу?
Иногда может быть так, что менеджер по продажам дальше сопровождает клиента, обеспечивает производство продукта клиента, отгрузку, поставку, эксплуатацию в период гарантийного обслуживания. Вполне нормально, когда клиент по всем этим вопросам обращается к тебе. Ты для него лучший друг. Но абсолютно ненормально, когда ты отвечаешь за эти вопросы, и тебе не с кого спросить. Если тебе самому приходится отвечать за все эти вещи, ты снижаешь свою эффективность в разы. Этот вопрос, фактически, продолжение первого вопроса.
- Где берут клиентов менеджеры, которые уже работают в компании?
Ответ на этот вопрос даст тебе понимание, как работает маркетинг в твоей компании. Идеально, когда поиском и подбором баз для работы занимаются маркетологи (это большая редкость), ответ на этот вопрос даст тебе понимание того, сможешь ли ты брать их там же.
- Как выглядит воронка продаж? Сколько на входе, сколько на выходе в среднем по компании.
Наличие воронки, говорит о серьезности подхода руководителя отдела продаж. Воронка покажет, каков средний выход с приложенных усилий. Ты можешь прикинуть, сколько сможешь получать, работая в среднем режиме.
- Какова система мотивации? Какой бонус получает лучший менеджер по продажам? Какой худший?
Попроси показать или хотя бы рассказать, как работает система мотивации. Качественная система мотивации – это не только уверенность в том, что ты получишь свой законный доход, но и показатель зрелости компании. Система мотивации может быть какой угодно, но показатель реальных доходов – это отражение реальности, которую сложно игнорировать даже такой звезде продаж, как ты.
- Есть ли CRM-система? Если нет, как менеджеры ведут свою базу? Как за менеджерами закрепляются клиенты?
Наличие этой системы учета и ведения клиентов – тоже признак развития системы продаж в компании. С одной стороны, наличие системы продаж и закрепленной базы за каждым менеджером дает порядок в работе, но с другой, это говорит о том, что компания работает на рынке уже давно, и найти новых клиентов достаточно сложно. Ты должен смотреть на общий рынок. Если он только формируется, то хаос в учете клиентов – это нормально. Если рынок уже зрелый, а в компании клиенты не ведутся в единой базе, - это признак слабости компании.
- Есть ли деление менеджеров на фармеров и хантеров? 
Фармеры – это те, кто «вспахивают» существующих клиентов. Хантеры – это охотники на новых. Деление может звучать так: менеджеры по привлечению и менеджеры по развитию. И те, и другие могут продавать, только одни продают существующим клиентам, вторые ищут новых. Наличие такого деления тоже говорит о зрелости компании и понимании четкой зоны ответственности каждого подразделения.
- Каков профиль клиента компании? Подготовлены ли сравнения конкурентов и их продуктов с нашими?
Если тебе четко ответили на вопрос, значит, маркетинг в компании работает, и он будет тебе помощником. Если же руководитель говорит абстрактными понятиями или говорит «ВСЕ наши клиенты», это может быть признаком отсутствия позиционирования компании и непонимания того, куда она идет.
- Кто будет моим наставником на период вхождения в курс дела?
Очень важный вопрос. Если за тобой будет закреплен наставник - великолепно. Если нет, закрепи уже на собеседовании право доставать своего начальника по любому поводу:).
3. Поиск информации о компании в открытых источниках
Забиваешь в интернете название компании, отрасль и смотришь, что о ней пишут. Так ты определишь уровень PR-поддержки. Затем найди сайты, на которых работники оставляют отзывы о компаниях. Гугл тебе в помощь, таких сайтов достаточно много, но имей в виду, что отзывы о компании оставляют обиженные работники. Тем не менее, если будет сотня отзывов, что компания кидает всех работников, делай выводы. Из открытых источников также можно узнать, какую долю компания занимает на рынке, является ли крупной, средней или маленькой компанией. Этот вопрос можно задать и на собеседовании.
4. Анализ системы мотивации
О том, как проанализировать систему мотивации, я рассказываю в статье «Мотивация менеджеров по продажам».
010
[contact-form-7 id="7ea31ae" title="Поможем подготовить бизнес-план под ваши задачи!"]
                    [post_title] => Как выбрать место работы?
                    [post_excerpt] => 
                    [post_status] => publish
                    [comment_status] => closed
                    [ping_status] => open
                    [post_password] => 
                    [post_name] => diagnostika-kompanii-pri-vybore-raboty-menedzherom-po-prodazham
                    [to_ping] => 
                    [pinged] => /poisk-raboty-menedzherom-po-prodazham/
/motivaciya-menedzherov-po-prodazham/
                    [post_modified] => 2024-12-05 12:16:11
                    [post_modified_gmt] => 2024-12-05 09:16:11
                    [post_content_filtered] => 
                    [post_parent] => 0
                    [guid] => http://salers.ru/?p=81
                    [menu_order] => 0
                    [post_type] => post
                    [post_mime_type] => 
                    [comment_count] => 0
                    [filter] => raw
                )

            [9] => WP_Post Object
                (
                    [ID] => 79
                    [post_author] => 3
                    [post_date] => 2012-04-17 10:58:52
                    [post_date_gmt] => 2012-04-17 06:58:52
                    [post_content] => 


Ты решил искать работу менеджером по продажам? Ты уверен, что эта работа именно для тебя? Я считаю, что менеджер по продажам – это не просто работа, это призвание. Только человек, обладающий природной предрасположенностью к продажам и развивший свои навыки до автоматизма, может быть успешен в этой должности. Тест позволит тебе определить свою предрасположенность к продажам.
Итак, ты прошел тест и теперь знаешь, что в тебе скрыт талант продавца. Дело за малым – найти работу, на которой ты сможешь себя максимально реализовать, вырастить свой талант до его полного раскрытия.
Какой должна быть идеальная работа менеджера по продажам?

 	

Интересный или близкий тебе товар или услуга. Многие говорят, что хороший продавец может продавать все, что угодно и кому угодно. Я с этим в корне не согласен. Безусловно, в разных компаниях используются практически одни и те же навыки продаж, но знание о товаре, отношение к этому товару и, соответственно, умение преподнести информацию будет абсолютно разным. К примеру, ты не являешься футбольным болельщиком, и тебе предлагают работу менеджером по продаже футболистов. Для этого тебе нужно знать практически о каждом футболисте хотя бы немного информации. То есть, сотни только ведущих клубов по 20-30 игроков. Это тысячи футболистов. И попробуй их всех запомни, если они тебе неинтересны. А теперь представь, что ты живешь футболом, ты помнишь всех футболистов, знаешь любые подробности и можешь о каждом рассказать много интересного. Какие шансы на успех будут у первого и у второго менеджера при условии их равного таланта? Поэтому я настоятельно рекомендую искать работу менеджером по продажам того товара, который тебе интересен или может быть интересен. Ты «тащишься» от тачек? Иди в автосалон. Тебе нравится креативная реклама? Продавай рекламу. Ты практиковал написание программ в институте? Иди продавать IT-продукты. Конечно, не всегда можно найти подходящую работу, но твои увлечения – это твой ориентир, ищи либо смежные, либо близкие отрасли. Это даст тебе большой плюс перед людьми, равнодушными к товару. Выбери тот товар, за который тебе не придется стесняться перед клиентами. Тебе не придется обманывать ни себя, ни их.

 	

Уровень организации и атмосфера в компании. Это действительно важный фактор. Все-таки, на работе ты проводишь около половины своей жизни. Даже если твоя работа «в полях», то не менее трети времени придется проводить в офисе. Оформлять договоры, подготавливать отгрузки, согласовывать поставки или комплектацию товара. Если в компании тебе приходится постоянно напрягаться, бороться с плохой организацией работы, ты можешь все свои силы потратить на борьбу с ветряными мельницами. Понятно, что идеальных компаний не существует. Но мнение о компании ты можешь составить еще на собеседовании. Попробуй поговорить с секретарем на ресепшене. Они являются зеркалом компании. Если с тобой легко и непринужденно заведут разговор, значит, скорее всего, в компании дружеская атмосфера. Если будешь чувствовать натяжку, значит, есть смысл приглядеться более внимательно. Спроси, как в компании проводят праздники, как поздравляют сотрудников с днем рождения (или вообще никак). На собеседовании узнай про бизнес-процессы: что тебе нужно сделать, чтобы заказать товар, что необходимо для отгрузки и т.д. По четкости ответов руководителя ты поймешь, регламентированы ли в компании эти и другие процессы.

 	

Положение компании среди конкурентов. На собеседовании на должность менеджера по продажам задай вопросы о прямых конкурентах. Затем проанализируй отзывы о них в интернете, сравни сам товар потенциального работодателя и товар конкурентов. Твои клиенты будут это делать каждый раз, так зачем идти в компанию с устаревшим товаром или услугой? Или в абсолютно неконкурентную компанию с непонятным позицированием? Но и идти в компанию-лидер я бы тоже не советовал. Часто продавать в таких компаниях проще, чем в других. Например, менеджер компании «Майкрософт» может без труда попасть на прием к любому начальнику. Начав карьеру в такой компании, ты можешь привыкнуть к тому, что клиенты заглядывают тебе в рот. Потом будет сложно перестроить свое отношение к продажам, если окажешься в другой компании.

 	

Количество непрофильных функций менеджера по продажам. Многие компании превращают менеджера по продажам в универсального работника: он оформляет документы, он согласует договоры, он грузит товар. На работу с клиентами остается совсем мало времени. Ты не можешь совершенствовать свои навыки продавца и становишься банальным менеджером по обслуживанию процессов. Это не путь звезды продаж. После двух-трех лет работы в такой компании тебе будет сложно перейти на более динамичную работу.

 	

Руководитель. Как ни странно, это последний и наименее важный фактор. Действительно хороших руководителей, которые развивают своих подчиненных, продвигают их и создают им условия для труда, практически нет в природе. Сложно объяснить этот феномен. Вроде бы, все понимают, что персонал – это главное, но как только человек дорастает до определенного уровня, у него меняются приоритеты, и с этим сложно что-то поделать. Единственное, что можешь сделать ты - это вспомнить об этом, когда сам станешь руководителем. Но тогда, скорее всего, перед тобой будут стоять другие приоритеты. Так вот, если для тебя главное – вменяемый руководитель, то твои поиски могу длиться очень долго. Лучше стараться найти общий язык с любым руководителем. Тем более, что влияние начальника отдела продаж может быть слегка преувеличено. В статье «Как вести себя с начальником отдела», я подробно объясняю, как можно подстроиться под любого руководителя.


Надеюсь, ты понял, как искать работу менеджера по продажам? Или все еще думаешь, что нужно хвататься за любую предложенную работу? Ты должен знать себе цену. Если ты чего-то стоишь в продажах, нужно подбирать работу, которая позволит расти и зарабатывать. Если тест показал твои посредственные качества в продажах, возможно, имеет смысл поискать другую работу? К тому же, у подбора работы есть еще один психологический момент. Если руководитель видит, что ты задаешь вопросы и тоже оцениваешь компанию для себя, твоя ценность в его глазах растет.
Ты узнал, как выбрать работу. Но как сделать так, чтобы было, из чего выбирать? Прочти статью «Методика поиска работы менеджером по продажам».
009
[contact-form-7 id="7ea31ae" title="Поможем подготовить бизнес-план под ваши задачи!"]
                    [post_title] => Как найти работу?
                    [post_excerpt] => 
                    [post_status] => publish
                    [comment_status] => closed
                    [ping_status] => open
                    [post_password] => 
                    [post_name] => poisk-raboty-menedzherom-po-prodazham
                    [to_ping] => 
                    [pinged] => 
/test-na-sposobnosti-k-prodazham/
                    [post_modified] => 2024-12-05 12:17:40
                    [post_modified_gmt] => 2024-12-05 09:17:40
                    [post_content_filtered] => 
                    [post_parent] => 0
                    [guid] => http://salers.ru/?p=79
                    [menu_order] => 0
                    [post_type] => post
                    [post_mime_type] => 
                    [comment_count] => 0
                    [filter] => raw
                )

        )

    [post_count] => 10
    [current_post] => -1
    [before_loop] => 1
    [in_the_loop] => 
    [post] => WP_Post Object
        (
            [ID] => 97
            [post_author] => 3
            [post_date] => 2012-04-17 11:42:31
            [post_date_gmt] => 2012-04-17 07:42:31
            [post_content] => 
Привет, меня зовут Прошка. Это я придумал, как тебе с минимальными затратами и максимальным эффектом дать базу для продаж. Я приехал из деревни соседнего государства в столицу России и занимаюсь продажами уже более 14 лет. Начинал с продавца, был начальником отдела продаж, руководителем департамента продаж, коммерческим директором и, наконец, развивал продажи в компании с численностью персонала более 60 000 человек.
Я знаю, что нужно именно твоим менеджерам!
Все это время я формировал методику и технику обучения продажам. Я, конечно, не садился и не начинал ее «формировать». Просто чтобы выполнять планы, мне сначала самому (затем отделу, департаменту) необходима была реально работающая методика обучения продажам. Меня никто не просил учить персонал, мне не ставили задачи по обучению. Я отвечал за результат, поэтому и методику обучения я сформировал ту, которая будет нацелена на результат.
Сначала я читал книги, затем проходил тренинги, потом отрабатывал знания на практике, потом учил своих работников продавать, затем учил учить продавать и, наконец, создавал единую федеральную систему, которая учила продавать.
Что особенного в этой методике обучения продажам?
А ничего особенного нет! Кроме того, что в ней нет ничего, что не приводит к повышению уровня продаж. Большинство методик обучения разрабатывались научными мужами, специализирующимися на обучении. Я же теорию об обучении начал читать только после того, как начал создавать свою систему обучения). Это спасло меня от многих ненужных крючкотворских моментов и добавления «воды» в курс для создания псевдонаучности. Я так и не смог найти для себя подходящую методику, поэтому пришлось изобретать велосипед.
Итак, перейдем к особенностям.
Я учу только тех, у кого есть природная предрасположенность к продажам. Пойми меня правильно. Не мог я, будучи начальником отдела продаж, набирать всех подряд и тратить свои силы на их обучение. Я не умею учить людей без задатков звезды продаж – у меня не было такого опыта. Не хочу стыдиться своих учеников, поэтому и сейчас не изменю своему принципу.
Прежде, чем начать обучение, тебе необходимо пройти тест на природную предрасположенность к продажам. Он определит, способен ли ты стать звездой продаж, твои сильные и слабые стороны продавца, а также поможет сформировать индивидуальный стиль продаж и определить будущую направленность в продажах. Поэтому прохождение теста – есть первая и, возможно, самая важная часть. Не стану скрывать, возможно, именно это условие и определяет высокий результат моих учеников. Но по-другому я просто не умею.
Я изучаю твои способности, и мы совместно формируем твой индивидуальный стиль продаж. Я мог бы вбивать тебе в голову только те приемы, которыми пользовался сам, потому что они доказали свою эффективность. Но у меня были сотни учеников, многие из которых делали вещи, противоположные тем, которые делал я, и при этом были успешней меня в продажах. Поэтому я четко уяснил: в продажах нет правильного подхода и единственно верного решения. В продажах есть только то, что конкретно у тебя получается, и что работает. Я должен уберечь от того, что точно ни у кого не работает. В мою задачу также входит показать тебе наличие дверей, объяснить, почему в той или иной ситуации я пошел в эту дверь, а мои ученики пошли в другие двери. Могу посоветовать, какую дверь выбрать тебе. Но если тебе после моего обучения понадобится помощь в определении двери, тогда я не справился со своей задачей.
Ориентация на результат. Любая тема начинается с постановки задачи. Перед тобой ставится проблема, которую необходимо решить, а я лишь помогаю тебе в решении проблемы. Даю теорию, показываю возможные примеры решения, указываю на ошибки. Ты запоминаешь теорию автоматически потому, что связываешь ее с конкретными приемами и понимаешь, зачем тебе эта теория. Ты не школьник, который сидит на уроке и не понимает, зачем ему в жизни пригодятся алгоритмы. Если я рассказываю об алгоритмах только в рамках решения конкретной задачи, значит, почти в каждой продаже тебе необходимо будет решать эти алгоритмы.
Яркая обложка. Всю теорию я рассказываю в сжатом интересном виде. Многие книги посвящены обучению техникам продаж. Бери и читай. Хочешь глубокого анализа и статических выкладок? Не вопрос. Есть куча информации в интернете. Моя задача – дать тебе то, что понадобится в ежедневной работе. И подать информацию так, чтобы ты запомнил ее надолго.
Наработка навыка. Это то, чего нет практически ни в одном внешнем тренинге, семинаре или системе обучения. Потому что навык не вырабатывается за один раз. Полученную теорию нужно применить 10-20-30 раз, чтобы ты совершал продажи автоматически, и в момент продажи не вспоминал теорию, а думал о конкретной ситуации, о том, что приведет тебя к успеху в этой продаже.
Наработка навыка. Думаешь, я повторяюсь? Ты абсолютно прав. Я буду повторять столько, сколько нужно тебе, чтобы запомнить. Теория – ничто без наработки навыка. Я буду давать тебе такие практические задания, которые разовьют твой талант. За время курса ты совершишь не менее 100 продаж с операторами. Я запишу твои продажи, проанализирую, разберу успехи и провалы.
Контроль навыков. Я буду ставить тебе оценки за умение общаться, коммуникабельность, поставленную речь, использование моих фишек, изобретение своих, стрессоустойчивость. А ты как думал? Я буду рекомендовать тебя работодателям. Как я определю, что ты лучший? Ты заслуживаешь, чтобы я устроил тебя на работу? Как ты определишь свои сильные стороны, на которые нужно обратить внимание? Мои оценки будут для тебя критерием.
Сложно представить, что ты не станешь успешным продавцом, пройдя обучение продажам по моей методике. Но я не знаю всех талантов всех людей, и в принципе допускаю такую возможность. Не веришь в мою методику? Отлично! Пройди обучение и докажи, что можно успешно пройти курс и не стать высококлассным продавцом.
Для понимания методики обучения можешь для начала пройти мини-тренинг по навыку, который тебе точно понадобится несколько раз в жизни. Это навык прохождения собеседования на менеджера по продажам. Навык поможет попасть именно в ту компанию, в которой ты хочешь работать. Ну а когда начнешь работать в компании мечты, пользуйся статьями на моем сайте, они помогут на первых порах.
019
[contact-form-7 id="003d2f1" title="Мы готовы провести бесплатный аудит отдела продаж"]
            [post_title] => Методики обучения
            [post_excerpt] => 
            [post_status] => publish
            [comment_status] => closed
            [ping_status] => open
            [post_password] => 
            [post_name] => nasha-metodika-obucheniya
            [to_ping] => 
            [pinged] => 
            [post_modified] => 2024-12-05 13:14:06
            [post_modified_gmt] => 2024-12-05 10:14:06
            [post_content_filtered] => 
            [post_parent] => 0
            [guid] => http://salers.ru/?p=97
            [menu_order] => 0
            [post_type] => post
            [post_mime_type] => 
            [comment_count] => 0
            [filter] => raw
        )

    [comment_count] => 0
    [current_comment] => -1
    [found_posts] => 88
    [max_num_pages] => 9
    [max_num_comment_pages] => 0
    [is_single] => 
    [is_preview] => 
    [is_page] => 
    [is_archive] => 1
    [is_date] => 
    [is_year] => 
    [is_month] => 
    [is_day] => 
    [is_time] => 
    [is_author] => 
    [is_category] => 1
    [is_tag] => 
    [is_tax] => 
    [is_search] => 
    [is_feed] => 
    [is_comment_feed] => 
    [is_trackback] => 
    [is_home] => 
    [is_privacy_policy] => 
    [is_404] => 
    [is_embed] => 
    [is_paged] => 1
    [is_admin] => 
    [is_attachment] => 
    [is_singular] => 
    [is_robots] => 
    [is_favicon] => 
    [is_posts_page] => 
    [is_post_type_archive] => 
    [query_vars_hash:WP_Query:private] => 5a7113863f12e611b0e7caa6469e8648
    [query_vars_changed:WP_Query:private] => 
    [thumbnails_cached] => 
    [allow_query_attachment_by_filename:protected] => 
    [stopwords:WP_Query:private] => 
    [compat_fields:WP_Query:private] => Array
        (
            [0] => query_vars_hash
            [1] => query_vars_changed
        )

    [compat_methods:WP_Query:private] => Array
        (
            [0] => init_query_flags
            [1] => parse_tax_query
        )

)