Все статьи

Мотивация менеджеров по продажам

Мотивационная схема менеджера, или схема начисления бонусов менеджерам по продажам, самая капризная «дама» в отделе продаж, она требует постоянного ухода и внимания. Чуть переборщи с подкормкой, менеджеры разжиреют и перестанут ловить мышей. Чуть недокорми, они посчитают себя обиженными и пойдут ловить мышей к соседу. Она…

Два подхода к организации отдела продаж

С чего начать организацию отдела продаж? Какими компетенциями должны обладать менеджеры? Как их подобрать? Как они должны продавать? Как их потом контролировать? Есть два основных подхода к созданию отдела продаж. Назову эти подходы следующим образом: «Давай к светлому будущему» и «Давай построим систему продаж». +30% продаж с…

Нужен ли тебе рост до начальника отдела продаж?

Если ты только принимаешь решение о том, работать начальником отдела продаж или нет, дам несколько советов. Сначала тебе нужно ответить на следующие вопросы: - Ты командный игрок или индивидуалист? Многие успешные менеджеры по продажам, получая повышение по службе, проваливают работу по той причине, что привыкли всегда…

Как искать работу менеджера по продажам без опыта?

Не иметь опыта - далеко не всегда минус для менеджера по продажам. Более того, его можно быстро и достаточно просто получить. Все работодатели хотят видеть обученного, профессионального менеджера по продажам с опытом работы. И при этом платить ему маленькую зарплату. У тебя нет ни знаний, ни умений, зато есть самое главное – ты пока готов…

Портрет начальника отдела продаж

Должность начальника отдела продаж может иметь совершенно разное наполнение в зависимости от множества факторов. Ответив на следующие вопросы, можно сформировать профиль начальника отдела продаж: 1. Занимается ли начальник отдела продаж непосредственно продажами? 2. Обеспечивает ли начальник он входящие звонки? 3. Проводит ли он обучение сотрудников? 4. Готовит…

Что делает менеджер по продажам?

Многих интересует, чем занимается менеджер по продажам. Он может сидеть в фейсбуке или вконтакте, играть в онлайн-игры, в контр-страйк и в сапера. Чем, кстати, многие и занимаются. Еще обязательным условием сейчас является ИБД. А ты не знаешь, что такое ИБД? Ты счастливчик. ИБД - это имитация бурной деятельности. Честно скажу, иногда тоже полезная штука. Но…

Секреты телефонных продаж

«По телефону продается только встреча!» - так утверждают классики телефонных продаж, но этот постулат уже устарел. Сейчас почти любой товар может быть продан по телефону. Кстати, встреча тоже может быть назначена по телефону, но она должна быть назначена тогда, когда уже найдены общие интересы, то есть уже установлено главное – теплый контакт с клиентом. Бесплатный…

Как составить план работы менеджера по продажам

Существует миф, что составить план работы менеджера по продажам и эффективно спланировать его работу, невозможно. Вопрос «как можно планировать действия клиентов?» задается в первую очередь менеджерами, которые неплохо продают, но слишком креативные для контроля или просто ленивые, а во вторую очередь - руководителями, которые не умеют управлять…

Активный и пассивный менеджеры по продажам

На данный момент я могу с уверенностью сказать, что менеджер активных и пассивных продаж - две абсолютно разные профессии! В этой статье я попытаюсь рассказать, почему я так считаю, и какие основные отличия между активным и пассивным менеджером по продажах. Основное отличие активного и пассивного менеджеров в том, что одни ждут пока инициативу проявит покупатель,…

ТИПОлогия менеджеров по продажам

Менеджерами по продажам в нашей стране называют всех, кто хоть как-то связан с продажами, но у каждого типа своя специфика работы. Поэтому наша с тобой задача разобраться, какие именно в нашей стране бывают менеджеры по продажам и почему их называют так или иначе. Типы менеджеров по продажах…

Работа менеджера по продажам

Менеджер по продажам - это самая фантастическая работа! Я серьезно! В чем же суть работы менеджера по продажам? Некоторые думают, что суть заключается в презентации товара покупателю. Некоторые думают, что работа менеджера по продажам - это работа с постоянными клиентами, которых тебе преподнесли на блюдечке. Некоторые отвечают на этот вопрос просто: суть работы менеджера по…

Москва для менеджера по продажам

Москва – рай для менеджеров по продажам! Не знаю, сколько времени это будет продолжаться, но сегодняшняя ситуация на рынке работы для менеджеров по продажам в Москве просто сумасшедшая! Получать 50 000 – 60 000 руб. может любой толковый кандидат, имеющий хоть какую-то предрасположенность к продажам и практически не…

Создание удаленного отдела продаж под ключ

Представим идеальную ситуацию, когда не нужно создавать офис для менеджеров по продажам, нет необходимости платить огромные оклады. Менеджеры по продажам работают из дома (удаленный менеджер) и получают основную часть дохода от фактически совершенных продаж. При этом каждое их действие можно проконтролировать, эффективность работы измерить, да еще…

Консультации по продажам

Если вы решили начать собственный бизнес, но заказ комплексной услуги по развитию продаж слишком дорог, или в компании существует мнение, что консалтинг не приносит результатов - я это прекрасно понимаю. В таком случае Вам придется развивать свои продажи самостоятельно, а для этого нужны определенные знания, секреты и навыки, которых вы не найдете ни в одной…

Автоматизация продаж

Возможно ли автоматизировать продажи? Ведь каждая продажа это индивидуальный и творческий процесс? Мой ответ – «да». Я уже 5 лет строю системы продаж только с помощью автоматизации. Сразу скажу, что автоматизация отдела продаж - это не миллионные затраты, как обычно представляется. Самая простая система автоматизации работы менеджеров по…

Для чего нужны сценарии разговоров?

Для чего нужны сценарии продаж, в том числе и разговоров по телефону? Конечно, для того, чтобы их нарушать. И это не шутка. В работе менеджера по продажам самое интересное то, что можно изучить тысячи интересных приемов, отлично знать теорию, выучить сценарии, разработанные ведущими тренерами по продажам, купить…

Как выбрать тренинг по продажам, который принесет результат

Тренингов по продажам сотни, если не тысячи, но выбрать тренинг, который ориентирован на результат, задача достаточно непростая. Для того, чтобы не просто хорошо провести время на тренинге, а получить от него результат, нужно понять, как этот результат будет измеряться. Напрашивается ответ - результат следует измерять увеличением продаж…

Как быть, если нет опыта?

Если ты решил работать менеджером по продажам, но у тебя нет опыта, то это здорово! Здорово потому, что ты сейчас читаешь этот текст и независимо от того, запомнишь ли ты его осознано, знания останутся в твоем подсознании на всю жизнь. И эти знания позволят тебе получать опыт уже…

Управление отделом продаж

Ты доказал, что можешь хорошо продавать, и тебя назначили на должность руководителя отдела продаж. Ты отличный продавец. Знаешь, как продавать, знаешь рынок и товар. Тебе остается только тиражировать свои знания и умения еще на нескольких человек. Но здесь возникает большая проблема руководства и управления деятельностью отделом продаж. Так как же руководить отделом продаж? Что должен…

Должностные обязанности

Функции менеджера по продажам в разных компаниях отличаются. Насколько эффективно загружать менеджера, виртуозно общающегося с клиентами, выпиской накладных, решает только руководство компании. И менеджер, который принимает решение. Чтобы разложить все по полочкам, предлагаю руководителю обозначить функции, которые будет выполнять менеджер, еще на собеседовании. А менеджеру четко запрашивать…

Должностная инструкция

Должностная инструкция менеджера по продажам - это документ, в котором прописываются должностные обязанности и полномочия работника, его квалификация и основные критерии оценки производительности труда менеджера. Зачем нужна должностная инструкция? 1) Менеджеру по продажам. Должностная инструкция нужна, прежде всего, самому менеджеру, ведь именно она дает информацию о том,…

Как найти идеального продажника

Итак, ты задался вопросом подбора менеджеров по продажам. ПОЗДРАВЛЯЮ! Ты дорос до начальника отдела или развил свой бизнес до найма менеджеров. Надеюсь, для этого ты пользовался моими советами. Что должен знать менеджер по продажам и какими профессиональными качествами обладать? По каким критериям проводить подбор менеджеров, и как…

Как выполнять или не выполнять невыносимые дела

У каждого человека есть дела, которые не очень хочется делать. Проще всего их не делать. Но стать хорошим менеджером по продажам можно только тогда, когда ты четко выполняешь поставленные перед тобой задачи. Сейчас я расскажу о нескольких методиках, позволяющих справиться менеджеру по продажам с нелюбимыми делами. Во-первых, если есть дела, которые очень не хочется делать,…

Система организации продаж

В своей практике я сталкивался с двумя типами продавцов. Первым необходимо все четко разложить по полочкам, написать четкий список и выполнять все задачи по порядку. Вторым нужен общий вектор движения: они выполняют задачи не по порядку, а по настроению. Менеджеры по продажам из второй категории…

Яндекс.Метрика