Нужен ли тебе рост до начальника отдела продаж?

Рост до начальника отдела продаж

Рост до начальника отдела продаж

Если ты только принимаешь решение о том, работать начальником отдела продаж или нет, дам несколько советов.

Сначала тебе нужно ответить на следующие вопросы:

— Ты командный игрок или индивидуалист? Многие успешные менеджеры по продажам, получая повышение по службе, проваливают работу по той причине, что привыкли всегда рыть землю и идти по головам. Начальник отдела продаж должен изменить ориентацию на обеспечение других всем необходимым для выполнения поставленных задач. Не все готовы к этому изменению.

— Тебе нравится делиться своим опытом? Практически в каждом отделе есть внутренняя конкуренция, даже если руководство никогда не сталкивало вас лбами. Такая ситуация подсознательно приводит к тому, что менеджеры зажимаются и считают свой опыт и экспертизу по процессу продажи уникальными и неохотно ими делятся. Если тебе долгое время приходилось зажимать информацию и ты никогда никого не учил, то уверен ли ты, что сможешь изменить свой подход к информации?

— Готов брать ответственность за других? Когда менеджер по продажам отвечает только за себя – это нормально, хотя некоторые практикуют коллективную ответственность. Однако самая эффективная система мотивации –  индивидуальная. А вот начальник отдела продаж отвечает за всех. Впервые ощутить ответственность за других – это шок для многих.

До сих пор помню, как это было у меня, когда первый раз стал руководителем. Раньше я приходил на работу, зная, что  буду делать, а что нет. Если бездельничал, то это были только мои проблемы. После назначения я уже не мог нормально относиться к тем менеджерам по продажам, которые не были заняты делом. Бесился из-за каждой ошибки своих подчиненных, пытался влезть в их дела. В итоге понял, что такими действиями добьюсь лишь ухудшения ситуации, и начал учиться управленческому функционалу.

Ты должен понять, что если Петя из твоего отдела накосячил, не поставив тебя в известность, и самый большой босс тебя вызвал и дает тебе «люлей», то это твои «люли». То, что ты скажешь Пете, будет потом. Сейчас перед боссом ТЫ отвечаешь за этого Петю.

— Готов быть публичной персоной? Куда пошел Вася? Как он провел переговоры? Как он ответил клиенту? Это никого не интересовало. А вот куда пошел начальник отдела продаж Василий и как он говорит с клиентами — это темы для обсуждения всего отдела. Если к этому не готов, лучше не начинай.

— Готов работать больше, а получать меньше? Не удивляйся. Ты — отличный менеджер по продажам. Ты отработал техники продаж до идеала, твои навыки великолепны, но это навыки продаж, а не навыки управления продажами. Это абсолютно другие компетенции. Конечно, ты будешь использовать свои навыки и знания, но твой успех теперь делится на количество менеджеров в отделе.

Менеджеры – не твои клоны, они не могут быть так же эффективны, как и ты. Поэтому пока выстроишь систему продаж, будешь получать меньше, чем когда ты был простым менеджером. Конечно, бывают исключения, но редко. В среднем уйдет год на построение отдела таким образом, чтобы все или большинство менеджеров работали с твоей эффективностью. Вот тогда ты будешь получать больше, чем сейчас. Готов к этому?

— Готов тратить часть своего времени на заседания, совещания, отчеты и т.д.? В любой компании есть корпоративная культура, и чаще всего эта культура требует внутренних коммуникаций. Ты становишься лицом отдела продаж и должен присутствовать на официальных  заседаниях. Они могут быть бессмысленны для бизнеса и продаж, скучными и неинтересными, но теперь ты не сможешь их пропустить. Ты обязан тратить время на участие в корпоративной культуре.

И, наконец, самый главный вопрос: а тебе это нужно???

Тебе нравится общение с клиентами, продажи, большие бонусы, драйв? Ты уверен, что все это останется, когда ты станешь начальником отдела? Увы, но чаще всего, нет. Общение с клиентами сведется к минимуму, его заменит общение с руководством и подчиненными. Драйв заменится «люлями», продажи перейдут в отчеты по продажам. Вместо самосовершенствования тебе необходимо будет совершенствовать других.

Честно скажу — из гениальных продавцов оооочень редко получаются гениальные руководители отдела продаж. Это немного другие ценности и другие функции. К тому же, если ты действительно звезда продаж, тебе будет тяжело вырастить таких же звезд, как ты. В результате ты будешь постоянно недоволен своими работниками.

Хороший начальник отдела продаж получается из менеджера, который не до конца может реализовать себя только в продажах и хочет стать лучшим в управленческой сфере, при этом оставаясь в продажах.

Если видишь, что можешь научить людей продавать.

Понимаешь, почему одни продают лучше других.

Четко видишь, почему идет именно этот товар, и при этом готов ограничить круг общения ради создания системы, которая сможет продавать и без тебя, тогда, не задумываясь, ставь себе цель – начальник отдела продаж и далее по карьерной лестнице.

Знай, что большинство генеральных директоров в компаниях любого уровня вышли именно из продаж.

[title]

Автор Катранжи Виталий - дружить на FB


[title]


Создаем прибыльный отдел продаж

Гарантируем рост продаж от 37% за 3 месяца. Если результат не будет достигнут, мы вернем деньги за наши услуги.

Вы получаете:

  • Сформированный отдел продаж, независимый от человеческого фактора
  • Полный контроль над системой и людьми
  • Рост продаж на 20-300%.
Закрыть

Оставьте заявку на бесплатный аудит

Узнайте на сколько вы можете увеличить продажи в своей компании.