Методики обучения

Методика обучения менеджера по продажам

Методика обучения менеджера по продажам

Привет, меня зовут Прошка. Это я придумал, как тебе с минимальными затратами и максимальным эффектом дать базу для продаж. Я приехал из деревни соседнего государства в столицу России и занимаюсь продажами уже более 14 лет. Начинал с продавца, был начальником отдела продаж, руководителем департамента продаж, коммерческим директором и, наконец, развивал продажи в компании с численностью персонала более 60 000 человек.

Я знаю, что нужно именно твоим менеджерам!

Все это время я формировал методику и технику обучения продажам. Я, конечно, не садился и не начинал ее «формировать». Просто чтобы выполнять планы, мне сначала самому (затем отделу, департаменту) необходима была реально работающая методика обучения продажам. Меня никто не просил учить персонал, мне не ставили задачи по обучению. Я отвечал за результат, поэтому и методику обучения я сформировал ту, которая будет нацелена на результат.
Сначала я читал книги, затем проходил тренинги, потом отрабатывал знания на практике, потом учил своих работников продавать, затем учил учить продавать и, наконец, создавал единую федеральную систему, которая учила продавать.

Что особенного в этой методике обучения продажам?

А ничего особенного нет! Кроме того, что в ней нет ничего, что не приводит к повышению уровня продаж. Большинство методик обучения разрабатывались научными мужами, специализирующимися на обучении. Я же теорию об обучении начал читать только после того, как начал создавать свою систему обучения). Это спасло меня от многих ненужных крючкотворских моментов и добавления «воды» в курс для создания псевдонаучности. Я так и не смог найти для себя подходящую методику, поэтому пришлось изобретать велосипед.

Итак, перейдем к особенностям.

Я учу только тех, у кого есть природная предрасположенность к продажам. Пойми меня правильно. Не мог я, будучи начальником отдела продаж, набирать всех подряд и тратить свои силы на их обучение. Я не умею учить людей без задатков звезды продаж – у меня не было такого опыта. Не хочу стыдиться своих учеников, поэтому и сейчас не изменю своему принципу.

Прежде чем начать обучение, тебе необходимо пройти тест на природную предрасположенность к продажам. Он определит, способен ли ты стать звездой продаж, твои сильные и слабые стороны продавца, а также поможет сформировать индивидуальный стиль продаж и определить будущую направленность в продажах. Поэтому прохождение теста – есть первая и, возможно, самая важная часть. Не стану скрывать, возможно, именно это условие и определяет высокий результат моих учеников. Но по-другому я просто не умею.

Я изучаю твои способности, и мы совместно формируем твой индивидуальный стиль продаж. Я мог бы вбивать тебе в голову только те приемы, которыми пользовался сам, потому что они доказали свою эффективность. Но у меня были сотни учеников, многие из которых делали вещи, противоположные тем, которые делал я, и при этом были успешней меня в продажах. Поэтому я четко уяснил: в продажах нет правильного подхода и единственно верного решения. В продажах есть только то, что конкретно у тебя получается, и что работает. Я должен уберечь от того, что точно ни у кого не работает. В мою задачу также входит показать тебе наличие дверей, объяснить, почему в той или иной ситуации я пошел в эту дверь, а мои ученики пошли в другие двери. Могу посоветовать, какую дверь выбрать тебе. Но если тебе после моего обучения понадобится помощь в определении двери, тогда я не справился со своей задачей.

Ориентация на результат. Любая тема начинается с постановки задачи. Перед тобой ставится проблема, которую необходимо решить, а я лишь помогаю тебе в решении проблемы. Даю теорию, показываю возможные примеры решения, указываю на ошибки. Ты запоминаешь теорию автоматически потому, что связываешь ее с конкретными приемами и понимаешь, зачем тебе эта теория. Ты не школьник, который сидит на уроке и не понимает, зачем ему в жизни пригодятся алгоритмы. Если я рассказываю об алгоритмах только в рамках решения конкретной задачи, значит, почти в каждой продаже тебе необходимо будет решать эти алгоритмы.

Яркая обложка. Всю теорию я рассказываю в сжатом интересном виде. Многие книги посвящены обучению техникам продаж. Бери и читай. Хочешь глубокого анализа и статических выкладок? Не вопрос. Есть куча информации в интернете. Моя задача – дать тебе то, что понадобится в ежедневной работе. И подать информацию так, чтобы ты запомнил ее надолго.
Наработка навыка. Это то, чего нет практически ни в одном внешнем тренинге, семинаре или системе обучения. Потому что навык не вырабатывается за один раз. Полученную теорию нужно применить 10-20-30 раз, чтобы ты совершал продажи автоматически, и в момент продажи не вспоминал теорию, а думал о конкретной ситуации, о том, что приведет тебя к успеху в этой продаже.

Наработка навыка. Думаешь, я повторяюсь? Ты абсолютно прав. Я буду повторять столько, сколько нужно тебе, чтобы запомнить. Теория – ничто без наработки навыка. Я буду давать тебе такие практические задания, которые разовьют твой талант. За время курса ты совершишь не менее 100 продаж с операторами. Я запишу твои продажи, проанализирую, разберу успехи и провалы.

Контроль навыков. Я буду ставить тебе оценки за умение общаться, коммуникабельность, поставленную речь, использование моих фишек, изобретение своих, стрессоустойчивость. А ты как думал? Я буду рекомендовать тебя работодателям. Как я определю, что ты лучший? Ты заслуживаешь, чтобы я устроил тебя на работу? Как ты определишь свои сильные стороны, на которые нужно обратить внимание? Мои оценки будут для тебя критерием.

Сложно представить, что ты не станешь успешным продавцом, пройдя обучение продажам по моей методике. Но я не знаю всех талантов всех людей, и в принципе допускаю такую возможность. Не веришь в мою методику? Отлично! Пройди обучение и докажи, что можно успешно пройти курс и не стать высококлассным продавцом.

Для понимания методики обучения можешь для начала пройти мини-тренинг по навыку, который тебе точно понадобится несколько раз в жизни. Это навык прохождения собеседования на менеджера по продажам. Навык поможет попасть именно в ту компанию, в которой ты хочешь работать. Ну а когда начнешь работать в компании мечты, пользуйся статьями на моем сайте, они помогут на первых порах.

019

Автор Катранжи Виталий - дружить на FB


[title]


Создаем прибыльный отдел продаж

Гарантируем рост продаж от 37% за 3 месяца. Если результат не будет достигнут, мы вернем деньги за наши услуги.

Вы получаете:

  • Сформированный отдел продаж, независимый от человеческого фактора
  • Полный контроль над системой и людьми
  • Рост продаж на 20-300%.
Закрыть

Оставьте заявку на бесплатный аудит

Узнайте на сколько вы можете увеличить продажи в своей компании.